民营医院市场部营销活动策划方案

2023-03-08 05:05:10 文档大全网 [ 字体：小中大 ] [ 阅读： ]

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一、医疗市场总分析近2年来，由于国家对医疗机构的严格控制，从民营医疗机构的审批到医疗广告的监视控制，再到医疗机构的检查，导致市整个医疗市场趋于稳定，各民营医院的经营在平衡发展，从以下几个方面分析：1、媒体宣传从大面积硬性广告趋于版面软文和新闻，更有与报社合作展开各项目活动，如：中山医院展开的美丽妈妈活动，红十字会医院展开的博爱在江淮活动，长征医院展开的免费体检活动，长城医院不中断捉住社会热门展开的各项活动等。这类宣传情势已逐渐被广大百姓所认可，已逐渐成为医院营销宣传的首选方式。2、市场开辟在媒体宣传大受控制的政策情势下，市场职员的业务开辟逐渐被各医疗机构提上了营销的重要位置，各单位的市场队伍不断壮大，市场业务开辟的范围越来越广，其业务对象不单单只局限于和三县地区，全省范围的市场开辟逐渐扩大，已占据了近一半的业务营业额。4、医疗质量随着医疗机构的规范化经营，医疗质量也在逐渐进步，民营医院的不良现象正逐渐屏弃；再加上民营医院良好的医疗服务，广大百姓的思想意识已逐渐转变，由本来的抵牾到认可，再到现在的接受往民营医院救治。同时各民营医院也在积极与政府协商沟通，争取最多的行政支持，使得民营医院在医疗保险、社会保险等各方面的待遇基本相同，因此医院的救治人群逐渐增多。民营医疗机构的暗涌竞争相当剧烈！二、医院目前现状分析我院自搬进新院以后，在经营上上了一个大台阶，但是有很多细节上远远没有到达与院范围相匹配的效益，如医院同一管理、门诊量、病床使用率、参与手术量、外科手术量等。这些都迫切需要建立一整套的管理和营销体系，来充实医院的经营，从而到达理想的营业业绩。1、同一管理上在进进新院以后，由于分科更加具体，职员变动较大等实际因素，使得科室与科室之间、医生与护士之间、医生与患者之间、护士与患者之间、院领导与员工之间等的磨合存在一定程度上的沟通不畅和沟通不力，对具体工作存在一定影响。2、门诊量在门诊量上，医院一直都比较差，从整个星期的7天来看，星期一、二、三、四上午门诊量相对照较好，均匀在20人左右，但是余下的三天正常情况下都很少。天天下午门诊量都不好，基本上很少有病人来救治。3、病床使用率全院共有5个科和一个icu，总共病床在160左右。除4、5、6、10、11、12这几个月病床使用多一点之外，其他月份都比较差，总均匀使用率只在50%-60%左右。而且在住院病人中，实在不完全是实际治疗的病人，有相当一部份是医保病人，这类住院率远远不能与实际住院率相比较。4、参与手术量和外科手术量医院的手术量在稳步提升，但远远不能到达目前医院手术室和导管室的需求，部份时间段手术空缺比较严重。在医院各手术量上，市场部在这方面起到很重要的作用，通过市场部的外围联系和市场宣传，全省转诊手术病人数目在一步一步增加，同时随着市场部最近一段时间部份地区新农合转诊协议的签定，转诊病人将可能越来越多。以上院目前情况分析不一定完全正确，但能整体上反映院目前存在的题目：门诊量低、病床使用率低、手术台数少、市场部外围联系力度不够等。