大金中央空调南京售后服务

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售后服务 ：售后调试部门，随时为用户提供空调售后方面的咨询服务，并在 旺季实行很快的维修援助及售后服务。

2016年全年，南京地区各种机型在销量上差异日益加大，随着大型公建项目的减少、商业综合体的下滑以及家装零售的持续火热，冷水机组收到一定的打击，多联机组无疑是增速较快的机型。另外，多联机组在南京市场上抢占了不少水机产品的小项目（几台产品的小项目），比如风冷螺杆、风冷热泵等产品被多联机替代。

水地源热泵机组及溴化锂机组方面，随着前几年来，政府大力号召发展可再生能源技术以及大力度的扶持政策，水地源热泵机组在市场上取得了一定的优异成绩，但目前，在南京区域上，水地源热泵表现较温和，环境的变化以及项目的较少，是对水地源热泵、溴化锂市场打击的主要原因。



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业内人士常说，空调是“七分质量，三分安装”。王恒君详细解读了这句话的含义。他说：“空调服务商在整个空调销售的生态中是衔接工厂、销售商、顾客的桥梁和纽带，工厂输送出产品之后，销售商卖给顾客，就需要我们空调服务商上门为用户完成然后的安装环节，空调才能正常使用，价值才会实现。没有我们的安装，空调永远不会正常启动。”以分体式空调为例，这种半成品空调，用户体验的好坏关键看服务，它不像彩电和洗衣机，自己动手就能搞定，空调安装需要专业人才。

当商家将产品销售给顾客后，需要由专业的工程师上门为用户安装好才能正常使用，足以说明安装服务商和工程师的重要性。说到这里，王恒君还幽默地讲了一个段子：“在南京这个闷热之地，出门就开始蒸包子模式，能拯救我们的不是超人和钢铁侠，而是一台智能又效率高的空调以及辛苦安装的空调师傅。”说空调服务商是桥梁和纽带，不仅是为用户提供安装、维修等售后服务，而空调服务商在给每位顾客安装空调的全过程中，和用户近距离接触，并亲自走进用户的生活环境，为用户提供服务中的一言一行都影响着用户体验，服务是否规范、收费是否标准，甚至对产品的评价都将无形中影响着空调行业。

正因如此，一些服务商，本着“服务也是产品，用户体验是服务的标准”，给用户讲解一些家电常识，为用户解决后顾之忧。良好的服务是增加用户的信任度，增强用户和产品之间的黏性，促进二次消费的基本保障，扩展市场需求，提升美誉度。 “说到底就是‘服务’！”周斌一语道破精髓。“我认为，作为一个合格的服务商应该以服务至上，赢得顾客的良好口碑尤为重要。

例如，高温38℃以上时，凸显也很考验空调服务是否合格。很多中小型的销售单位在很热的时候，服务只能无限制的往后延期。可以综合运用资本优势、

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