社会诚信度现状及其影响调查与研究

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社会诚信度现状及其影响调查与研究

随着时间的推移，国人对“洋食品”的新鲜感逐渐淡化，中式餐厅企业异

军突起，竞争对手日益增加，消费者人数再难突破。为解决这个问题起在新产品“奥尔良烤翅”中加入致癌染料“苏丹红”，用色彩吸引更多的眼球，招来更多的生意。结果，当卫生监督部门查获此事时，消费者大为震惊，除了表示不会再吃“肯德基”产品，还要动用法律，像百胜餐饮集团讨说话。一家驰誉全球的餐饮企业名誉扫地，发生这样的事件，使人们比普通企业发生类似事件更为失望。 还有苍南等12家奶粉制造厂为击败所有同行，获取巨额利润，在一无资金，二无技术，的情况下以次充好，以假冒真，以最低的成本换取最大的利润。结果阜阳、南昌、连云港等地区的婴儿食用这些劣质奶粉后，造成多人死亡，更多的婴儿出现“大头”等疾病，给这些家庭造成不可挽回的后果，在社会上十分恶劣的影响，一时间使人们谈“奶粉”色变。上述这些现象表明目前我国的信用度危机已经成为我过发展社会主义市场经济的瓶颈，严重阻碍和制约着我国经济建设的顺利发展。

据统计，我国一些企业因为信用度不高乃至失信而导致的直接和间接经济随时高达千亿元，直接对我国一些企业生产总值产生不利影响。目前，在我国每次召开的大型商业交易会上，很多国内企业宁愿放弃大量订单和客户，也不愿意采取客户提出的信用结算方式，交易方式向现金交易、以贸易货更原始的方式退化。 诚信缺失的原因是错综复杂的，主要原因有以下三个方面：首先，从社会现状看，当去啊不，我国正处于社会转型期，当人们发现弄虚作假、投机取巧对自己或企业这个小集体而言有更大的实际利益可图时，信仰、信念容易缺失或动摇，从而导致大量失信行为的出现。其次，从体制看，我国信用制度的不健全是诚信缺失的内在原因。目前，我国没有建立完善、合理的社会信用评价体系，没有个人、企业建立“信用档案”，难以给社会提供有案可查的信息和数据。由于对不讲诚信的行为没有什么约束机制，信用危机才会蔓延如此之快。再次，法制不健全也是造成诚信缺失的重要原因。目前，诚信仍停留在道德范畴，没有与法律成有效联结。但在市场经济条件下，诚信与法制是相互补充、相互支持，健全的法制体系即是诚信的目前和基础，又为诚信规范的确立提供了基本的保障社会诚信的重建必须依靠全社会共同努力。党的十六大报告明确提出要诚实守信为重点，加强全社会的思想道德建设。胡主席等中央领导同志也在各种不同的场合多次强调加强诚信建设的极端重要性。我们应通过长期不懈的努力，构建与社会主义市场经济相适应、与社会主义法律体系相协调、反映社会主义先进文化要求、面向世界面向未来面向现代化的社会诚信度。

第一、加强道德教育，加强精神文明建设。要通过各种有效方式，教育和帮助全体公民牢固树立城市信用度是一种财富、信用的建设不容易而失去是很容易的观念；使人们真正认识到诚心诚意、说话算话是现代人应当具备的基本素质和品格；真正理解在市场经济条件下，只有树立起真诚手心的道德品质，才能适应社会生活的要求并实现自己的人生价值。真正把诚信的要求是为一种谋利和促发展的手段，视为一种神圣的使命和内在义务。懂得诚信是做人的基本准则，牢固树立守信为荣、失信可耻的道德观念。

第二、健全法制，加大惩处力度，使失信者无力可图。防范和治理失信，仅仅靠道德规范是不够的，还必须建立起一整套对社会公民和市场主体相互关系进行管理的法律、法规、猪肚、准则，把社会诚信纳入法治的轨道，形成有法可依、


违法必究、执法必严的法制环境，维护和培育良好的市场信用秩序。

第三、加强信息网络建设，是失信者无处藏身。要建立各类企业、组织、个人的诚信信息的征集和公开机制，建立统一集中或政府、行业、信用中介机构三个层次的资信数据，及时有效地向全社会提供和公布信用信息。大力发展社会信用中介组织，为客户提供规范的资信调查服务和信用评估服务。通过信用信息网络化，是失信者无处可渡，无计可趁。

第四、加强舆论监督。舆论监督是全体公民获得知情权，广泛参与国家和社会事务管理和监督的重要途径，也是加强社会注意民主政治建设、维护市场经济秩序健康发展、弘扬社会主义思想道德的重要力量。新闻媒体应充分发挥舆论监督作用，通过对诚信者的社会褒扬和对失信者的舆论谴责，促进社会形成更好的诚信氛围，使失信者成为“过街老鼠”，人人喊打，加大失信者的道德成本。 第五、政府和领导干部要作表率，提高公信力。政府诚信是社会诚信的核心和关键，政府的公信力对全社会影响极大。要社会讲诚信，首先政府要做好表率，领导要以身作则。任何政府和制度都是按照诚信的原则来组织和构建，各级干部都应按照诚信的原则行驶其职权。政府部门应进一步转变观念，转变职能，转变作风，坚持诚信原则，进一步提升行政部门的公信度，取信于民。 诚信作为一个科学的道德范畴，是现代社会的产物。在现代社会，经济的市场话和全球化，政治的民主化和法制化以及文化的多元化和交往方式的现代化，无不凸显着诚信的价值并要求践行诚信。加强诚信建设，要靠教育，也要靠法制，但重要的是靠社会的实践。

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