手机短信交费操作指引【模板】

2022-06-30 02:29:17 文档大全网 [ 字体：小中大 ] [ 阅读： ]

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手机短信交费操作指引

请您前往平安人寿客户服务中心，通过贴有“中国建设银行”标识的总对总自助终端上进行手机号、保单号和银行卡号绑定，今后您可通过手机短信进行交费。

一、支持卡种及开通地区 1、支持如下银行的借记卡：

全国地区：建行、招行、平安、光大、民生

深圳地区：建行、农行、交行、深圳农商、中信、华夏、招行、平安、光大、民生

2、开通地区：吉林、黑龙江、东莞、北京、佛山、广东、南通、海南、深圳、青海、福建、江西、湖南、重庆、贵州、四川、广西、天津、厦门

二、交费流程

步骤一：将手机号、保单号和银行卡号在贴有“中国建设银行”标识的总对总自助终端上进行绑定。手机号码：公司会将交费短信发至此手机号码。保单号：需要通过手机短信交费的保单号。

银行卡号：当您回复交费短信成功后，银行将在此银行卡中扣除应交保费。

绑定流程如下：在公司柜面标有“中国建设银行”的终端上刷卡——选择4金融保险——选择3平安短信缴款——输入手机号——输入手机密码（注：手机密码可以输入任意6位数）——选择1同意协议——选择1平安人寿续期——输入保单号——选择1确认——输入银行卡密码——绑定成功打印凭条。

步骤二：绑定成后，公司定期给客户发送交费短信，客户按照要求回复即可交费。

三、取消绑定的操作流程

当您不需要采取手机短信交费时，请您按照如下流程取消手机号、保单号和银行卡号的绑定。取消绑定流程如下：在公司柜面标有“中国建设银行”的终端上刷卡——选择4金融保险——选择3平安短信缴款——输入手机号——选择2取消短信缴费——输入手机密码（注：手机密码可以输入任意6位数）——选择1平安人寿续期——输入保单号——选择1确认——输入银行卡密码——取消绑定成功打印凭条。