墨菲定律安全定律

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墨菲定律安全定律

年，一位名叫墨菲的空军上尉工程师，认为他的某位同事是个倒霉蛋，不经意间开了句玩笑： “如果一件事情有可能被弄糟，让他去做就一定会弄糟。”这句话迅速流传，并扩散到世界各地。在流传扩散的过程中，这句玩笑话逐渐失去它原有的局限性，演变成各种各样的形式，其中一个最通行的形式是： “如果坏事情有可能发生，不管这种可能性多么小，它总会发生，并引起最大可能的损失。”这就是著名的“墨菲定律”。 三 随着人们对墨菲定律的深入理解，又出现了很多精妙的推论。比如， “别试图教猫唱歌，这样不但不会有结果，还会惹猫不高兴”。

“别跟傻瓜争吵，不然旁人可以搞不清楚，到底谁就是傻瓜?”

“不要以为自己很重要，因为没有你，太阳明天还是一样从东方升上来”。 “笑一笑，明天未必比今天不好”。

“好的开始，未必就有好结果;坏的开始，结果往往会更糟”。

“东西久久都派遣不上时用场，就可以失掉;东西一失掉，往往就必须必须用它”。 “你丢掉了东西时，最先去找的地方，往往也是可能找到的最后一个地方”。 “你往往可以找出不是你正想要打听的东西”。

。 “你出去买爆米花的时候，银幕上偏偏就出现了精彩镜头”。

“排队时，另一排总是颤抖得比较慢;你换成另一排，你原来东站的那一排，就已经开始颤抖得比较慢了;你东站得越长，越有可能就是东站弄错了队”。 “一分钟有多长，这要看你是蹲在厕所里面，还是等在厕所外面”。

不论是墨菲定律本身还是后来的推断，都就是基于一个对人性的观点——惧怕犯下 错、害怕被拒绝是人们在做一件事情前的统一反应。这对推销工作是有很大启示的，推销员几乎是每天都要和拒绝打交道，有的人为此心灰气冷，有的人只是淡然一笑，也有的人会积极与顾客沟通，创造更多的机会，这三种不同的反应终究会取得不同 的成绩。

从事推销工作的人，可以说是与顾客的拒绝打交道的人。战胜拒绝的人，便是成功的推销员。推销员从举手敲门，与顾客的应答，直至成交，每一关都是荆棘丛生，没有平坦的大道可走。推销员应了解推销工作的这些特点，树立工作神圣观念，面对困难，坦然相迎。


应忘记，躲避无法存有第一次，第一次就是第二次、第三次的已经开始。犹如婴儿一次被抱著，就可以期盼着另一次被抱著的宽慰。一名心理学家曾说道：“犹豫不决，踌躇不前的心理就是对自己的倔强。如果惧怕尝试，那么此人绝对无法掌握住一生的美好。”所以与其说是一次次地躲避困难，不如说是一次次地杀掉了顺利。

为此，推销员必须切断自己的退路、背水一战，也就是要求推销员在精神上战胜“自我”，排除心理障碍，逼迫自己去迎接顾客的拒绝，接受挑战。 在工作中，杰出的推销员无不以“诚”为“径”。

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