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进驻小区促销方案
具体措施:
一、建立专职小区推广队伍:一般由2-3人组成,设一名主管以组为单位来进行小区开发。 1活动前的动员会、鼓励员工促使活动成功。
2、调整心态:小区销售工作很容易遭受挫折,若不适时帮助小区销售人员调适心态,很容易使业务员垂头丧气,信心下滑,对工作极其不利。可利用早会时间,分享一些同事的成功案例,和成功人士的故事,激励员工,克服困难,争取订单。
3、小区推广过程的管理:通过会议,随时了解业务进展情况,总结工作中出现的问题并给予解决,确定下一步的工作方向。
二、进行楼盘分类、评估开发价值,确定进驻方式:
我们把小区分为商品房、集资房、拆迁户、出租房、别墅房等。
1在对楼盘进行逐个分析后,首先评估该楼盘是否值得进驻,也就是评估该楼盘进驻的投入产出比,进行投入产出分析,需明确以下几组数据: 1、 需投入多少人?进行多少天? 2、 前期的公关费是多少?
3、 租金怎样?展示物料、宣传物料费用如何?
经过计算,若值得进驻,再来决定以何种方式即投入产出最高的方式来进驻。 三、目前而言,进驻小区的方式有:
1、 租用门面或车库,设立临时售点/展示区。
2、 宣传:在小区主要出入口挂条幅、贴海报等,或在已经我们公司装修的业主阳台、窗户悬挂横幅宣传等。 3、 公益广告:赞助制作小区楼层牌、门牌号码、电梯间内的宣传海报、公益标语,赞助制作小区公益宣传牌、告示栏、指示牌、广告电子时钟、小区座椅、小区物业杂志。
4、 双休日展销:利用双休日期间,由推广小组租用场地,展示产品。 四、对不同类型的楼盘要采用不同的进驻方式: 对于拆迁户、出租楼盘这一类的楼盘暂时不给予考虑 五、不同时期的宣传方式
1、初期(小区建筑期与楼盘销售阶段):
(1)小区建筑期:可能的话,可做一些巨幅宣传,将一些巨幅(喷绘)挂在建筑的墙体上。
(2)楼盘销售阶段:重点作好对开发商与售楼部的公关,多进行感情沟通,要设法获得业主档案;另外把宣传资料、小礼品放入售楼部,请其代为派发;可能的话,将广告牌、X架、小展架,放在售楼中心进行宣传。通过掌握的业主档案,前期与业主可以进行电话沟通,了解业主初步的需求,并预约时间进行面对面沟通。
2、中期(楼盘售完至集中装修期间):是小区推广的关键期,针对不同的小区,确定不同的进驻方式。 3、后期(零星装修期):通过电话沟通方式,与业主保持沟通,有意向者可上门服务。另外做好售后服务。 六、如何操作小区收楼晚会/业主联谊会
如果可能的话,小区收楼晚会/业主联谊会,是集中宣传的好时机,可与物业公司商量,争取合作举办晚会。 1、 切入:赞助一定的金额的礼品、奖品、节目,获得晚会冠名、或在现场展示/宣传等。 2、 操作:可与房地产公司合办或单独主办。
3、 展示/宣传:晚会背景画加品牌名、太阳伞、发放单张、布置展架和样板等。
4、 提供节目:组织公司员工表演1-2个有特色的小品、情景剧,参与其中,给业主和物业公司留下深刻印象。 七、对物业管理处进行公关,争取以较低的成本进驻、进驻前的准备 物料清单:
1、礼品类:2、安装指南宣传手册;3、产品:4、帐篷或者太阳伞:营造气氛。
5、形象台、桌、椅、X架、KT板、活动展板、产品资料架8、广告方面:样板房支持、样板房外墙体喷绘。 9、横幅、户外广告牌或其他形式户外广告。
10、小区楼层牌、门牌号码、电梯间内的宣传海报、公益标语、小区公益宣传牌、告示栏、指示牌、小区物业杂志等。
八、正式进驻、接待与介绍产品:
正式进驻小区进行推广、销售,有三种方式可供选择: (一)单独进驻
1、 场地选择:小区人气最旺的广场或必经的过道。 2、 场地布置:
2.1一般采用以钢结构帐篷式展架,此种展架防风、遮阳、避雨、十分牢固且易拆卸,同时十分抢眼,宣传效果好。 2.2产品展示多采用简易简架。 2.3要配有统一的形象台。 2.4附近以太阳伞配合造势。 3、注意事项:
3. 1要搞好物业的关系,事前进行公关。 3. 2事中要服从他们的管理。
3. 3不能和门卫发生冲突,有事情可找主管协商。
3. 4场地布置必须有气势,有一定的震撼作用和吸引力; 3. 5有条件的,现场可播放专题片、广告片。 (二)异业联盟,联合进驻
为共享资源,节约费用,可找一些门当户对的其它行业的相关品牌合作,合作公关、合作宣传、合作展示、其目标顾客一致,销售时间基本一致,这样在小区推广时就可联合进驻小区,共同进行推广。 1、工作人员必须统一穿着公司的制服,或T恤,遵行良好的商务礼仪,使用礼貌用语。 2、介绍产品及服务要专业,使用FABE方法来介绍产品。(FABE方法:指营销中的利益推销法:特性、优势、利益、证据,非常巧妙的处理顾客关心的问题,特别是利益问题的一种典型的推销方法) 3、绝对不可以与业主争吵。
4、向业主赠送纸巾、气球等小礼品,以博得好感。对一些业主必需的卷尺、计算器、雨伞,在登记了业主的姓名、地址、电话后,可以借给业主使用,下次入户拜访时借机收回。
5、推广人员要主动出击,向路人散发单张、小礼品,并引导其至展示地点参观。 6、接待时积极建议业主预约到公司免费咨询。 7、积极介绍针对本小区的促销活动和团购方案。
8、送给业主的资料最好用一个纸袋或塑料袋装起来,显得很“珍贵”,业主才不会随便丢弃。资料一般包括:产品汇总折页、促销活动单张、业务员的名片等 九、团购
1、团购就是集体购买,有些称为集采。团购分二种方式,一是由有影响力的人召集进行集体购买(这种方式特别适合单位的集资房或统一兴建的宿舍)。“擒贼先擒王”,做团购先找抓住“意见领袖、热心人”,尤其是一些单位、机关的工会、福利部门、行政部门的头头,或退休干部,这些人在社区内具有一定的号召力,可利用他们组织进行团购,根据团购数量给予其一定的奖励。团购的突破口就是要先做一家样板房,然后由团购召集人组织业主去样板房参观,这样成交的机率就会大很多。(5户以上的可享受团购优惠9.5折) 2、小区回访、口碑宣传
根据产品预订单的名单,逐一对顾客进行回访,进行核实用量、安排送货、收取货款、指导施工、退/补货等服务。 对因故没有参加活动、又较有兴趣的业主,可预先联系入室拜访,介绍业主们到公司了解情况,重点要说明有多少户实现了成交,争取成功销售。
在各业主装修好准备入住时,可以发短信,或打电话祝贺其喜迁新居,并征询其对产品品质、服务过程、装修效果是否满意。
在小区推广过程中,要善于利用已成交的顾客进行口碑宣传。为激励顾客们进行口碑宣传,可以对老顾客实行一项促销政策,其介绍一位业主成交的,给予百分之几的奖励或赠送一些礼品。
同时,对一些犹豫不决的顾客,可带他们去已装修好的顾客处看产品装饰的效果。
另外,要把本小区的顾客名单整理成一个表格,将已装修好的住宅拍成照片,作为“证据”,向其他潜在的顾客展示,能起到很好的“临门一脚”的作用。
十,市场正在转变、顾客的思想也在转变、越来越多的客户找装饰公司装修。我们公司的优势也逐渐体现出来这是我们的大好时机。预祝促销活动成功!
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