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积分兑换礼品规划方案
一、 目的
刺激用户会员消费积极性,激励客户办理会员卡。
二、 活动时间
2017年1月份启动
三、 活动参与对象及条件
所有会员卡用户,且积分达到所需抽奖/兑换礼品的规定标准
四、 目前积分统计情况
根据技术,(2016年12月份)统计数据,目前积分在300点以下的用户总数为350人,积分在300-800点的用户总数为240,积分在800-2000点的用户总数为52人,积分在2000点以上的用户总数为2人,以上数据体现出目前对会员维护力度不足,会员卡用户持续消费不高。 以下是积分明细:
积分 0≤100 101≥200 201≥300 301≥400 401≥500
人数 80 140 119 105 63
积分 501≥600 601≥700 701≥800 801≥900 901≥1000
人数 34 23 15 11 12
2000≥
2
积分 1001≥2000
人数 29
五、会员积分活动方案 1.积分兑换礼品方案:
为简化积分兑换礼品的方式,我们将采购的礼品划分为5个等级,会员可依据自己的积分自行兑换相应的礼品,积分由门店店长操作系统扣除(礼品兑换一定要求会员前往门店消费后进行兑换)。
所需积分 2500 2000 1500 1000 500
可兑换礼品
礼品成本价
礼品市场价
2.积分抽奖方案:ﻫ 为增加会员互动性,我们会现在门店放置(幸运大转盘),会员可依据自己的积分进行幸运大抽奖(500积分一次)兑换相应的礼品,积分由门店店长操作系统扣除(幸运大抽奖一定要求会员前往门店消费后进行兑换)。
奖品
特等奖
可兑换礼品
礼品成本价
礼品市场价
一等奖
二等奖
三等奖
人人奖
六、宣传规划
1、 时间:从2016年12月份开始启动积分兑换礼品的活动宣传;
2、宣传方式:积分兑换礼品的宣传主要通过门店内布置宣传(包括海报、传单、横幅);同时,在前期门店提前电话通知现有会员活动时间和内容。
七、效果评估
以一个月为活动跟踪调查期,根据用户的积分兑换礼品的参与情况调整积分兑换的额度,并继续策划相关后续活动。
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