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转换型领导理论
领导理论是社会学、心理学的分支,它不是新发明,而是人们对自身生活经验的总结和归纳。一般而言,人类需要不断探索解决问题的新途径,因此就产生了各种各样的领导理论。目前,西方比较流行的领导理论主要有以下几种:
当今社会所流行的领导理论有:民主型领导理论、专制型领导理论、转换型领导理论,而转换型领导理论又被认为是三种领导理论中最具前途的。
(一)转换型领导理论的内容1.公开自己的真实情感美国哈佛大学公共关系教授丹尼斯·彼得斯在20世纪50年代提出了“第四种权力”的概念,他把第四种权力定义为“公开真实情感”的能力。按照这个定义,情感与态度是一个重要的组成部分,而公开真实情感则是更高层次的表现,是权力运用的高级形式。丹尼斯·彼得斯指出:“当我们谈到领导时,往往很少谈到这个词‘权力’,而更多地使用了诸如‘感染力’、‘吸引力’等词汇。权力是看得见的东西,而感染力却是无形的。这意味着权力依赖于感染力;然而,权力本身并非权力,它是一种行为。”
2.充分展示你的幽默风趣马克斯·韦伯曾说过:“最佳的领导方式是领导人的幽默。”当人际关系紧张,局面难以打开时,领导者幽默的语言可以融洽气氛,缓解压力,帮助达成协议。笑是一门艺术,更是一种手段。笑话有几十种之多,只要稍加利用就能起到转换气氛,营造氛围,让紧张的关系得到化解的作用。事实证明,幽默不仅能调
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动人的积极性,消除矛盾,而且能集思广益,为建立一个和谐团队奠定基础。 3.激励人们的工作热情我们每天的工作,都是与人打交道,特别是与那些处于困境的人打交道。在现代激烈竞争环境下,企业管理已不再是单纯的计划、执行、控制和反馈,而是上升到文化层次。文化的实质是由物质、精神和行为构成的复杂体系,企业管理文化包括企业价值观、企业精神、企业道德、企业环境、企业制度和企业仪式等要素,它们共同支撑着企业的价值取向和行为准则。因此,管理者应当善于发现员工的优点,通过激励的方式促使他们发挥自己的潜能。
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