中国邮政储蓄银行网上银行关于转账问题详解

2023-01-09 11:02:23   文档大全网     [ 字体: ] [ 阅读: ]

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中国邮政储蓄银行网上银行关于转账问题详解

1、使用中国邮政储蓄银行在使用行内转账时,输入收款账号/卡号后系统提示:非本行卡或者非活期结算账户:

客户需要核实输入的账号/卡号是否正确。中国邮政储蓄银行行内转账收款方只能为邮政储蓄银行的个人结算账户、公司账户和信用卡账户。





2、客户已经在中国邮政储蓄柜台加办个人网银,登录网银进行转账时提示“此账户没有权限”,查询账户也是显示“签约账户”?

通常为客户加办网银的时候没有开通转账的功能造成的,建议客户到中国邮政储蓄银行柜面查询或开通账户转账权限。





3、在转账过程中提示:付款账户尚无权限进行此交易:

* 建议客户通过以下流程查询转账汇款功能是否开通,操作页面:安全中心—账

户设置—功能变更—选择卡号—点确定—查询转账汇款功能是否开通。 * 如签约账户的“转账业务”、“汇款业务”功能关闭,若再次开通此功能均需

要到柜台办理。






4、转账时为什么提示:尚未开通大额转账申请:

若办理行内转账5万元(含)以上时,需要客户本人到开户省内任一中国邮政储蓄银行联网网点开通大额转账申请。办理跨行汇款单笔或日累计5000(含)上时,需要客户本人到开户市县范围内开通大额转账申请。





5、办理跨行汇款时页面提示:账务处理错误是怎么回事:

由于人行交易系统关闭,系统提示:账务处理错误,建议客户在人行交易系统受理时间内进行交易:如果客户选择了“普通”汇款模式且汇款金额大于5万元受理时间为工作日内830-1700。汇款金额小于5万(含)的交易支持7×24小时受理,如客户汇款金额在5万元以下可以选择“实时”方式,为实时到帐。




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