团队职业化发展与专业化建设

2023-01-30 20:22:12   文档大全网     [ 字体: ] [ 阅读: ]

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团队职业化发展与专业化建设

团队职业化发展与专业化建设

管理新思想新理念层出不穷的今天,我们的企业热衷于追逐各管理新概念,名词“职业化”也成为很多老板口中的习惯语,但如果你问他们什么叫职业化,恐怕你会很失望,因为他们中的大多数人对“职业化”的基本含义并不清楚,而至于提升员工职业化的途径和方法更是缺失。

什么是职业化?工作中怎样才能真正做到职业化?对于职业化,不同的人有着不同的解读,在企业咨询的过程中,根据调查发现许多企业都存在着不少对职业化含义模糊不清,甚至错误解读的地方。例如:有的人就认为“职业化就是专业化”这无疑是一个误区。

在企业职业化建设过程中,最容易产生的一个误解就是把职业化等同于专业化,只要提高专业技能,自然就能提高职业化。于是,许多企业老板一味追求高学历专业技术人才,而不在乎其适用与企业否,从而导致企业发展滞步。例如在某物业项目我们就看到了这一幕,管理处前台小姐只顾拿着镜子梳妆打扮,都没有注意到我们的来访。而其项目经理在之前还在夸耀其是一只专业化团队,员工都是名牌大学的本科生,前台更使其从中择优选取的。可我们看到的一幕就不得不为这个企业的发展捏一把冷汗了。

职业化理论的发展演变也经历了一个较长的过程,职业化是和工业革命后专业化分工紧密联系的,职业化理论则是早在二战前就有美国学者进行了相关研究1915年,亚伯拉翰.福来克斯纳最早描述职业的六点特征:“个人的责任感,有科学和学问的基础,实用的专门化知识,通过组织来分享普遍的技术,自组织形式,利他主义意识。”这个定义中就涵盖了目前职业化定义中的三个要素:专业化,职业道德和职业心态在内。到了,1968,社会学家泰可特?帕森对职业化进行了定义和描述:“描述职业的特征正规的训练,高标准的技术,并且能够确保社会责任。”

提出了职业化需要专业化。我们公司提出了一个“技术”型职业


化概念,通过鉴定技能考核员工的职业化。何为技术型?首先要有专业的技术,一个不动产70年产权,可能伴随一个管理维护人员一辈子,如何管理好,让客户满意,需要很多的技术含量,这涉及到方方面面。其次,要建立严格的内部考核制度,职业化导致分工越来越细,越来越专业化。而我们也在每月的各级培训考核中学习各种技能及提高自身素质,我本身就是一个和好的例子。在大学期间我只是在书本上学习了解,来到这里我们用心体会从中学到了好多。从以下三个层级来推进:

第一个层级就是企业职业化。企业职业化是指企业体系,机制,流程和制度要符合管理规律,为人员的职业化提供良好环境。企业的职业化主要包括五个主要内容,分别是治理结构、制度流程、机制模式、基础管理、作业指导。

第二个层级就是经理人职业化。企业管理和运营是一项艰巨而复杂的任务,而企业经理人就是带领企业在市场上冲锋陷阵的将领。我们说成功的企业是为社会创造价值和财富的主体,而企业获得成功是离不开优秀的经理人。经理人要培养和提高职业化水平,尽到管理的责任,就要从我们前面所说的专业化,职业道德和职业心态三个方面入手。

第三个层级就是团队职业化。企业的成功除了要有优秀的职业经理人以外,还要打造一支优秀的职业化团队。纵观国内外优秀企业的成功之道,都离不开企业的团队职业化的成功。曾经有人做过统计,在美国301家顶级公司使命宣言当中出现频率最高的词语包括:客户(customers)出现211次,团队(communities)、团体(team)、团队合(teamwork)263次,创新(innovation)、原创性(initiative)174;诚信(承诺、可靠、信赖、道德准则等)192次,员工(employersindividual)236次。可见团队的职业化对于企业获得成功的重要性。职业化团队建设重点在树立职业理念,调整职业心态;养成职业行为,恪守职业操守;协调人际关系,掌握沟通技巧;实施计划控制,推行目标管理;最后要在企业里营造鼓励创新的文化氛围,建立

有效的创新激励机制,保证员工积极持久的参与创新。


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