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人力资源管理师考试大纲
分数分配
职业 功能
工作内容 能力要求 相关知识
理 论 技
能
基本要求
1、能够根据企业内外部环 境
(一)组织 和发展战略要求,进行部 门结结构设计 与变革
构设计2、能够进行组 织结构诊断,发现存在的冋 题 1、能够采集处理人力资源 需求
、
预测相关的数据和资 料2、能
人力 (二)人 力资够进行人力资源需 求的问题性1、人力资源规划的基本原理 2、人力资源预测的影响
因素3、人力资源需求预测的定性和定量方法 资源 源需 求预测 预测3、能够进 行人力资源需规划
求的结构性 预测
1、组织结构设计的基本原理 2、企业战略与组织结构
关系3、企业组织变革的各种方式
10%
15% 20%
(三)人 力资源供 给预测与 供求平衡
1、能够进行企业内外部人 力资源供给预测2、能够进 行企业人力资源供给与需 求平衡3、能够提出中短期 企业人力资源规划草案
1、能够设计员工素质测评 指标和标准体系2、能够运 用各种测评方法进行员工 素质测评3、能够对测评结 果进行分析与调整
1、能够提出应聘人员面试 的
1、人力资源供给预测的模型 2、人力资源供求平衡的
方法
(一)员 工素
质测 评
1、员工素质测评的类型、基本原理和主要原则 2、员 工
素质测评指标和标准体系持内容和要求
_ 、 招聘 与配 置
(二)应 聘人
员面 试
实施方案,并对结构化面 试的内容和方法进行再开 发2、能够运用群体决策法 做出人员录用决策
1、能够提出无领导小组讨 论
的实施方案2、能够根据
1、面试的类型和结构化面试的基本要求
面试和群体决策法的含义
2、行为描述
15% 15%
(三)无 领导需要设计无领导小组讨论 题小组 讨论 目3、能够通过无领导讨 论筛
选应聘人员,提出录用 候选人名单
1、能够制定培训规划并根 据培训目标提出具体教学
三、 培训 与开 发
计划2、能够进行课程设计
(一)培 训长根据形势变化对课程进 行规划与 课程再开发3、能够运用培训 资源设计
(如培训场地、教室、 教具、教材和教师等)开展 培训4、能够对不同层次管
1、无领导小组讨论的概念、特点、 类型和方法2、无
领导小组讨论题目的类型及设计原则
1、 员工培训规划与教学计划的设计原则和制定要求 2、 培训课程的构成要素、设计原则及课程文件的格 式3、设计培训课程内容的基本要求
源的类型与特点
4、各种培训资
15% 15%
理人员的培训项目进行设
计
1、能够进行员工培训效果 评估系统设计并确立评估 标准
(二)培 训效2、能够根据培训评估 计划对不
果评 估
同层次培训效果 进行综合评估3、能够撰写 培训效果评估报告 1、 能够运用各种考评方法,
(一)考 评方提出绩效考评的实施方案 法应 用与误差 2、 能够分析绩效考评过程
中出现的各种偏差并提出 控制
减少偏差的对策
(二)考 评标1、能够进行绩效考评要素 指
四、
准体 系设计 标设计2、能够进行绩效 考评标准体系设计
1、培训效果与培训评估的含义、内容、形式及评估 标准2、培训效果评估的层次以及定量与定性评估方 法3、撰写评估报告的要求
1、种类绩效考评方法的特点和适用范围 2、绩效考评
中可能出现的各种偏差及其减少的方法
1、绩效考评标准的种类 2、考评指标设计的要求
考评标准体系设计的原则
3、
绩效 (三)关 键绩1、能够提取和庙宇关键绩 效管理 效指 标提取与 考评指标2、能够运用关 键绩1、关键绩效指标的含义、设定关键绩效指标的原则 2、
应用
效指标法,对种类人员 进行绩效考评
1、能够提出360度考评方 法的
(四)360 度考评
内涵和特点 2、能够对 360度考评过程进行监控, 发现存在的问题,提出改进 对策 1、能够进行新酬市场调查 并
(一)薪 酬调撰写分析报告2、能够进 行员
查
工薪酬满意度调查并 撰写分析报告
1、能够处理岗位分类的概
(二)工 作岗念、功能和基本要求 2、岗 位
位分 类
五、
横向分类与纵向分级
1、能够进行企业工资制度 设
(三)工 资制计2、能够进行宽带工资 结构
1、工资制度和工资结构的概念、内容和设计原理
2、
宽带工资结构设计的方法 3、工资调整的内容和方法 1、岗位分类的概念、 功能和基本要求2、岗位横向分 类与纵向分级的含义、依据、原则和方法
管理岗位统一岗等的基本要求和方法
3、生产与
1、薪酬市场调查的种类和方法 2、员工薪酬满意度调
查内容、要求和问卷设计方法
1、360度考评方法的内涵和特点
注意事项
2、360度考评方法
选择关键绩效指标的方法
15% 15%
薪酬 度设 计与调整 设计3、能够提出工资 标准和管理 工资结构调整方案
(四)薪 酬计划制
疋
1、能够制定新酬计划 2、 能够编制薪酬计划表并撰 写计划报告
1、能够进行企业年金制度 设
(五)企 业补充保 险管理
计2、能够监督检查企业 年金制度的执行情况 3、能 够根据企业需要进行补充 医疗保险制度设计
六、 关系
15% 20%
薪酬计划的含义、内容、依据和制定的基本方法
1、年金制度的概念和内容 2、年金管理和企业年金支 付
方式3、补充医疗保险制度的内容
1、能够根据有关法规与劳 动
1、劳动者派遣的概念和特点 2、劳动者派遣的成因3、
劳动派遣相关法规
派遣 管理 立合同,明确双方权 责关系
2、能够保障被派遣
劳动 (一)劳 动都者派遣机构建立合作关 系,订管理
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