贯彻落实信访条例自查报告

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贯彻落实信访条例自查报告

背景

信访是指公民和组织通过各种途径向国家机关表达诉求的行为。为了更好地管理信访事项，我国于2016年12月1日实施了《中华人民共和国信访条例》。根据该条例，各级政府及其相关部门应当认真贯彻执行，依法接受和处理信访事项。为进一步加强对信访条例的落实情况的监督，我们组织了该部门的自查活动，下面是自查报告。 一、组织领导情况

本次自查活动得到了部门领导的高度重视，通过部门内部进行组织，明确了自查的时间、负责人、参与人员等方面的事项。

1. 时间安排：自查时间为2022年3月1日至3月15日，共15天。

2. 负责人：部门主管领导。

3. 参与人员：本部门所有工作人员。 二、信访工作管理情况

依据《信访条例》的相关规定，我部门对各类信访事项的管理情况进行了自查，主要内容包括： 1.信访件接收情况

自查结果显示，部门对于信访件的接收情况比较规范，工作人员在接收信访件时准确记录详细信息，如信访人姓名、联


系方式、信访内容等，并按规定及时注册，并对接收的信访件逐一进行统计和汇总。 2.信访件处理情况

部门对于信访件的处理情况也比较规范，信访工作人员及时对信访件进行审核，制定处理方案，并在规定的时限内将处理结果反馈给信访人。同时，部门建立了信访件归档制度，并按照要求进行整理和保管。 3.信访工作中存在的问题

虽然我们的部门在信访工作方面已经做到了较好的规范，但是在自查过程中，我们也发现了一些问题：

1. 在信访制度、流程等方面的制定和完善还需进一步加强；

2. 在信访件办理中，制定和落实了相应政策规定不充分，工作人员的政策素质还需进一步提高；

3. 对信访件解决情况的公开、公示等工作做得不够到位。 三、改进情况

在发现问题后，我们采取针对性的措施，进行了相应的改进：

1. 对信访制度和流程进行了完善和优化，并形成了相关制度文本；

2. 组织人员参加相关政策培训和宣讲工作，提高了工作人员的政策素养；

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