管理层考核评分表

【#文档大全网# 导语】以下是®文档大全网的小编为您整理的《管理层考核评分表》，欢迎阅读！

部门协作调查表（部门互评）

（）月份评分部门:

非常满意 1-95 分





满意 94-90分



基本满意 89-80分



不满意 79-70分



很不满意 70分以下



备注：1.此表填好后，密封交行政人事部

2. 行政人事部评估项目为：招聘及时性、培训、活动组织效果、行政协调；（各部门） 3. 财务部评估项目为：配合性、服务性、及时性；（餐饮部、客房部）

4. 客务部评估项目为：客人投诉率、查房准确和速度、（市场部、前厅部、工程部） 5. 市场部评估项目为：EO单准确性、（前厅部、客房部）

6. 工程部评估项目为:完成维修的及时性、维修质量；（客务部、行政人事部） 7. 餐饮部评估项目为：出质量、出品速度（市场部、前厅部）

8. 会议的评估项目为：会议服务、卫生、安全标准（市场部、客房部）

管理级绩效考核评分表（自评）

姓名：部门：职务：入职日期：

序号 1 2 3 4 5 6 7 8



考核项目 执行力 人员管理 计划能力 培训能力 督导行为 安全 卫生质量 设施设备完好

合计

赋分



得分

15



15



15



15



10



10



10



10



1分



说明：如被考核者的考核项目中无该项的请在得分栏内划“/' .

中高层经理绩效评价表（下属评）

评价项目 （行为能力）

权重

10 优秀

A. 遵守公司规章制度

1 自律性







评价等级

2

8 良好



分数 （权重X评价

等级）

6

4

可接受



不可 接受





需改进

10

B. 坚持真理，修正错误；

C. 准时性（重承诺，时间观念强，及时回应） D. 言谈举止自觉维护酒店形象




2 人员 管理

E.坚持事实求是的原则，表里如一； A. 工作细致、严谨、信守职责； B. 经常找员工唔谈，听取员工意见； C. 部门建立规范和工作制度和程序；

D. 对下级工作不能指导，让下级感到失望；

A. 明确自己的岗位职责，自觉主动对自己的行为及后果负责



10



10

3责任心 B. 勇于承担责任，获得下属尊敬和肯定；

C. 对工作中的失误经常逃避责任，爱发牢骚或者作各种辩解 A. 与团队成员分享信息和经验； 4 团队协 作精神

B. 促进团队成员间的合作；

C. 主动与主管、员工合作及相关部门工作； D. 接受和支持员工的意见和决定；

E. 善于社交并能建立内部信任.

A. 经常培训员工，让员工有专业技能的提高；

5培训

B. 平时工作中能给员工正确指导，让员工有所成长； C. 定期给员工开展培训； A. 对部门工作条理清晰； B. 对员工分工公平、合理、明确；

6计划能力 C. 对工作有计划性： A. 具有熟练的业务知识及相关的其他知识 7 业务知 识能力

8 授权/控制能力

9 沟通 能力 10 安全

B. 分析决策能力强，并能正确判断处理；

C. 对部门各项工作，操作流程熟练，并通熟练运用到工作； A. 善于用人所长，有效分配工作，并给予相应的权利和责任； B. 对下属的工作进行跟进、回顾，确保目标达成； C. 善于给下属及时反馈和评价。 A. 利用头或书面形式主动沟通； B. 乐于倾听，有效反馈； C. 能有效化解矛盾和抱怨；

D. 善于用人际沟通技巧说服他人；

A. 能正确指导员工合理使用各种设施设备； B. 未发生过安全隐患事故；

C. 经常培训督导员工安全消防知识；



10



10













10



10



10



10



10



总比重

其它评价：



1 总分数

管理级绩效考核评分表（总分）



自评10%





下属50%



部门经理20%

评估分







实际分



总评估分



备注

本文来源：https://www.wddqxz.cn/6bfdbe6c1a2e453610661ed9ad51f01dc3815779.html