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推行专业护工管理制度
1 •为进一步加强疫情防控期间医院管理,最大程度减少人 群
聚集,避免交叉感染,最大程度降低医院内感染,各级各类 医疗机构积极推行专业护工制度,规范医院护工队伍管理, 为患者提供贴心、舒心、安心和安全的护工服务。
2. 护工基本要求:身体健康、无疫区及相关流行病学接触 史、
热爱护工工作、责任心强,能胜任相应的护工岗位职责。
3. 岗前培训:护工在医院上岗前必须经过专业护工培训, 并
经过医院组织的考核,取得考核合格证方能上岗开展护工 工作。
4. 医院制定规范护工工作规范、护工工作质量要求、护工 服
务范围、护工工作安全制度,以及病员陪护流程等相关管 理规定。
5. 医院认真对护工队伍进岗前评估,分级分类管理。根据 病
员的病情轻重派遣护工。
6. 严格遵守医院各项规章制度,按时上下班,工作时间必 须
身着工作衣,仪表端庄,服装整洁,不浓妆,不佩带首饰,佩 带工号牌。
7. 认真执行护工工作规范和质量要求,严格按照护工服务 范
围,不得私自超范围服务,精心护理患者,确保患者安全。
8. 严格执行护工交接班制度,认真填写值班日志和护工记 录
等,并签名。工作时间内不得擅自离职、串岗。
9. 护工应做好个人自我防护,按照从事护工岗位做好相应 的
防护,严防发生医院内感染事件。
10. 护工严格遵守各项纪律要求,严禁向家属索取钱物或 有价
证券等。
11. 医院定期组织护工进行健康体检,发现身体异常或不 适宜
从事护工工作的相关人员,应及时按相关规定调离护工 岗位。
12. 医院建立护工定期考核制度,每个季度对医院护工的 工作
表现进行全面考核,结合问卷调查结果,奖励先进、惩罚 后进,及时辞退不称职和不符合要求的护工,确保医院的医 疗安全和质量。
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