电费账务管理的优化措施分析 彭柳

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电费账务管理的优化措施分析 彭柳

摘要：电费账务管理对整个电力公司的经济发展具有重要影响。如何做好电费账务管理，确保整个电力公司经济效益的不断发展，需要电力公司重点关注。本文分析了电力公司在电费账务管理中仍然存在的一些问题，并对目前的账务管理工作提出了相应的优化措施。

关键词：电力企业；电费账务管理；优化措施 前言

电费财务管理作为电力企业经营管理的中心环节，其主要从事价值和资本的增值管理，内容包括：资金管理、成本管理、销售收入管理、利润管理等。目前，我国电力企业主要实行集团集中财务管理模式。近年来，电力企业纷纷从简单的生产型企业向经营型转变，从粗放型向精细化管理转变。供电部门的财务管理信息化工作发源于上世纪8O年代，目前，都已经实现了会计电算化，随着不断的建设发展，也建立了比较完善的财务管理信息系统。但目前还存在财务管理目标定位不够准确，不够细化，抵御财务风险能力较弱，风险管理机制还不健全，财务人员专业素质较低等问题。基层营销部门的电费财务主要核算供电企业主营业务的电费，是供电公司的主要利润来源，反映售电量和电价等重要经济指标，其工作对于供电企业来说至关重要。 1.电费财务管理现状

电费财务集中核算模式是设置电费财务管理中心，负责整个公司售电区域电费业务的会计核算、电费和各项代征资金的归集和上缴、各项电费报表的填报，同时完成电费业务的财务管理职能。合并基层售电单位的电费财务业务，将电费会计核算和财务管理的职能一并纳入，实现了统一集中核算和管理，减少了核算、管理级次，提升了工作效率。

省级电网公司资产规模大、负债大、资金流量大、物资流量大。其财务管理工作存在不少困境和很大风险，如成本费用控制乏力，资产管控不严，资金管理分散，运用效益不高，成本控制的压力日渐增大等。 2.优化电费账务管理工作，增强员工创新意识 2.1 优化电费收缴业务流程，防范资金安全风险

（1）营业厅收费：做到当日电费当日解款，大额现金即时去银行解款，杜绝现金存放过夜；必要时也可委托金融保安服务公司负责电费现金解存银行的押运业务。 同时对供电营业厅收费专柜参照银行收费柜台设置玻璃隔墙，加装监控设施，并安排营业厅保安专职防范偷抢，以杜绝存在的安全风险。

（2）加强对账管理、规范各银行电费资金管理。对账管理包括基层供电公司财务部门与电费集团账户的对账、供电所与银行间的对账、供电公司和供电所之间的对账。为加强基层供电公司对供电所电费资金管理，供电公司财务部门应对供电所电费资金进行总分类核算，进而计算出电费集团账户的电费资金余额。月末，根据电费资金余额分别与集团账户实际结余金额总额和各供电所电费资金进行核对，确定各供电所的末达账项金额，并填写各供电所银行存款余额调节表中的企业账面余额和银行账面余额，作为检查供电所电费资金的基数或依据。供电所与银行对账是指按规定定期与银行之间核对资金收付款，供电所的电费资金应每日与银行核对，找出未达账项。对银行退回的空头支票，应交由所长责成专人催缴。月末，应按规定编制银行存款余额调节表，对末达账项进行书面说明，交供电公司财务部门审核。供电公司和供电所之间的对账，是指供电营业所与供电


公司之间对电费资金收取、上缴和结余进行核对；同时，供电公司对供电所上报的银行存款余额调节表进行检查，对末达帐项进行核对，进而确定在电费资金管理中是否存在违规行为。

2.2 推行电费收缴业务精细化管理

2.2.1 拓展缴费渠道，创建多样化缴费服务方式

（1）提高供电营业厅柜台收费效率。根据客户缴费时间特征，在缴费高峰时间段，增加营业厅缴费坐席，提高供电营业厅柜台现金收费效率。（2）提高银行代收系统成效。与银行建立定期联络制度，加强沟通，及时解决客户缴费中的问题，提高银行卡扣、网上银行缴费、银行电子托收、银行柜台现金等银行系统代收成效。（3）提高客户资金利用率。充分利用移动、邮政等系统营业网点广发分布的资源，拓展收费渠道。推出银行保函等新型预结算方式优化收费方式，既提高了客户资金利用率，也减少了公司电费回收风险。 2.2.2 推广电费预收，创建合法化便民服务工程

（1）严格协议履行，全力推进电费预结算。对已签订分次预结算协议，但银行退票、预付款不能到帐的客户，以特快专递形式送达告知书并将相关存根存档备查，在告知书中督促客户严格执行协议，利用分次预结算客户办理银行托收账号变更的机会，与客户重新签定预收比例较高的新版本协议，以提高分次预结算比重。（2）利用负控、电卡表等预付费设备，防范电费回收风险。自实行坐收电费以来，部分用户反映交费路程远，没时间去交费等问题。为了解决这一问题, 营销人员应深入宣传电费储蓄的优越性。与此同时，借助社区居委会、乡镇政府和村委会，发放宣传资料，让广大用户认识到电费储蓄是一件便民服务。实行电费储蓄，不仅电费回收得到了保障，柜台营业员的工作量减轻了，能够有更多的精力来热情接待用户有关用电方面的咨询，积极协助用户办理用电业务；又方便了用户，省去每月都要去交费的麻烦。

2.2.3 加强互动交流，创建人性化催缴服务流程

（1）对于一般客户，每月在电费结算发行当日调整一次购电单价，使客户负控终端余额与电费暂存余额接近一致，便于客户正确了解余额及时充值；对于电量突变客户，每周实时跟踪客户用电量，及时调整客户购电单价和购电余额。（2）对月均用电量前300位的重点客户的定点定人联络，加强其电费预结算管理，采取“三催一查”的方式及时提醒、沟通，每周进行预缴费提醒。 2.3完善电费账务管理制度

完善的制度是保障企业各项工作能够顺利的、有序进行的重要保障，所以企业内部的管理人员要重视制度的重要性，建立明确的制度并落实到实际中，从而对每个部门的工作进行有效的管理。在建立制度时，要根据企业实际的发展情况，对于管理的方式、结构等都要从实际经验中不断的总结经验，结合社会用电情况，不断的调整各部门的工作范围，加强部门之间的协调性，从而建立更加先进的、科学的管理体系。同时，还要加强系统的预警机制，对于一些电力超额使用或者电费异常的情况，能够准确及时的进行报警，加强电费账务的核实，避免管理出现问题，提高企业的抗风险性。因此，在整体的管理机制上，都要积极的引进先进的管理技术，提高企业内部的管理水平，积极的总结经验，结合时代和企业的实际发展状况来不断完善管理机制，从而保证电费的账务管理能够准确及时。 3.结束语

电费管理是电力企业进行利益回收的重要途径，要想提高电费账务管理工作的工作效率，就要大力引进先进的管理经验和先进科学的信息技术，加强对管理

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