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家装电话营销技巧开场白
文章导读:家装电话营销开场白要分场合,还要分客户类型。但是开场白不可太迂回也不可过于直接,会让客户反感.一定要给客户一种值得信任的感觉,要诚恳.
在经过家装电话营销培训过之后对开场白要分场合,还要分客户类型.但是开场白不可太迂回也不可过于直接,会让客户反感.一定要给客户一种值得信任的感觉,要诚恳.
例子:不好意思,请问一下您这个小区有朋友一起买房的没有,我们在这个小区征集2套免费设计的样板工程,设计是我们设计总监亲自负责的您帮忙介绍一下,介绍成功的话我们感谢您,没成功我也感谢您。 家装电话营销技巧开场白范文
A:您好!请问是xx先生(女士)吗?(全名) B:是的,你是哪位?
A:是这样的,我是XX装饰公司,我姓X,占用你一分钟时间,我们 公司在这个周末有一个参观样板房和一个家装经典设计咨询会,请问你家的新房 还没有装修对吧? 家装电话销售技巧的开场白及话术
一、建立梦想与目标(有目标才有动力)
梦想是我们工作的动力,是我们的希望,有梦想工作就会轻松快乐。目标衡量我们的成果,明确目标就是为了实现梦想。梦想是目的,目标是方向。 二、良好的心态与信念。 1、积极乐观的心态; 2、喜悦的心态; 3、包容的心态; 4、抗拒绝的心态; 5、老板的心态; 6、虚心学习的心态; 7、坚持不懈的心态;
8、不达目的的不罢休的心态(强烈的企图心). 信念:
A、100相信成交的信念. B、助人的信念。 C、追求成功的信念. 电话的流程:
1)大胆的使用电话。
2)礼貌的问候:姓名+全名+先生或者小姐。 3)自我介绍。家装高级顾问营.俱乐部小 XX。
4)询问交流。目前我们公司正在针对 XX 小区,在搞示范工程的装修征集活动,电话向您咨询一下,您家的新房.近期考虑是要装修和设计的是吗? (备注) 已在考虑装修的客户,您设计有没有在做?没有。
建议您装修之前先分 2 个步骤来:
1、先将平面、立面、材料,价格这一块先做起来,然后再考虑施工一块。这样装修起来比较省时省力;你看我们这些活动比较省事、比较丰富、比较精彩。相关的内容先认真分析给您看看,一方面您对我们公司有个了解,另一方面对我们这次的活动内容有所了解,您看这样可不可以.我们也愿为您做个设计方案.也好和其它公司有个比较、有个参考。其实做装修和
买东西一样,您肯定也要货比三家.比设计,比施工,比材料,比服务。如果您觉得我们公司的设计价格还比较满意,那您再做个选择,毕竟装修不是一件小事情,您说对吧?那好吧! 您看你是周 1—周 5 有空?还是双休日有空?您是来我们公司方便还是我们去你的新房测量方便? 为何测量:
1)粱的位置和高度确定。 2)采光通风怎样。
3)窗子的情况不一样(落地窗,飘窗,常规窗) 。 4)下水道马桶的位置,及是否移位.
2、已装了。 你有朋友需要装修吗?帮我介绍一下,这是我的手机号码随时为您和您的朋友服务.
3、(我没有考虑好)XX 先生、小姐,我想再问一下,您家的房子确定是自住的是吧!
4、号码怎么知道的?—我们王经理给我的,非常高兴能为您提供家装上的服务,您看我们针对您房子设计的事务和交流一下如何? 5、如何邀约已在平面设计中的电话? 1、打招呼; 2、自我介绍;
3、重点询问平面设计中的情况; 4、找出问题,给出建议(配合设计); 5、邀约再一次碰面洽谈设计方案。 如何邀约已在立面设计中的电话 1、打招呼; 2、自我介绍;
3、重点询问立面设计中的情况; 4、找出问题,给出建议;
5、邀约再一次碰面洽谈设计方案。 如何邀约已在预算中的电话 1、打招呼; 2、自我介绍;
3、重点询问预算中的情况; 4、找出问题,给出建议; 5、邀约再一次的碰面洽谈预算
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