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淘宝店铺网络营销策划
一．市场分析
1.消费者 随着社会经济、文化的飞跃发展，人们日益注重时尚元素的把握和追
求个性魅力的张扬。而随着人们的工作学习日益繁忙，越来越多的人放弃了上街消费 ，选择了网上购物，以求找到更加物美价廉的商品。
2.销售者 我们的使命是“没有淘不到的宝贝，没有卖不出的宝贝”。
淘宝网，亚洲最大网络零售商圈，致力于打造全球首选网络零售商圈，由阿里巴巴集团于2003年5月10日投资创办。淘宝网目前业务跨越C2C（个人对个人）、B2C（商家对个人）两大部分。 截至2008年一季度，淘宝网注册会员超6200万人，覆盖了中国绝大部分网购人群；2008年一季度，淘宝网交易额突破188亿；2007年全年成交额突破433亿。
根据2007年第三方权威机构调研，淘宝网占据中国网购市场70％以上市场份额，C2C市场占据80%以上市场份额。
淘宝网倡导诚信、活泼、高效的网络交易文化，坚持“宝可不淘，信不能弃。”（金庸）
在为淘宝会员打造更安全高效的网络交易平台的同时，淘宝网也全心营造和倡导互帮互助、轻松活泼的家庭式氛围。每位在淘宝网进行交易的人，不但交易更迅速高效，而且交到更多朋友。 3.发展前景 调查显示，在大城市，已经有3.4%的消费者采用了网上购物模式，超过邮购模式，有6.5%的消费者在未来会采用网上购物方式。 这样的一个现实规模和潜在成长率，预示着网上购物在中国的大城市将逐步进入快速成长期。随着全球金融危机的蔓延，各个行业都或多或少受到影响，而在日前召开的首届中国视频购物高峰论坛上，业界人士和专家却一致看好网络购物的发展前景。和实体店相比，消费者可以充分利用网络商店提供的折扣，所以网络购物在金融危机的大背景下显得更加诱人。有公开监测数据显示，进入6月份后浏览淘宝等网购平台的网民人数开始持续增长，其中10月份的访问人数环比增加了13.3%。
二．经营理念及模式
1．经营理念 ： “没有最好 只有更好”，一切以消费者为中心，打造消费者
心中最完美，最贴心的淘宝店铺
2．模式：一对一，一对多的销售模式，实现透明经营 3．目标：主要顾客范围在15·50岁的中高等收入人群
三．销售方案
1．准备阶段
1》店铺取名 1)简洁通俗 2)别具一格 3)与自己的经营商品相关 4)用
字吉祥
2》店铺装修 店铺好看才有人看，这是必然的，只有装修的漂亮才能有人喜欢
看。除了美观外,还便于对信息进行分类,方便用户查看。
1）、有一定ps基础的人和懂网页设计的可以考虑自己装修，同时
网上也有相关教程，也可到百度里搜下。
2）、如果不会那么可以在各个网站本身的商品里面找到专业做网店
装修的朋友帮你量身打造 店铺装修之后需要怎么样使用：
3》寻找货源 1）.服装品牌加盟店。这比较简单，选准了某个品牌，只需要在
某个品牌厂家或是总代理那里去进货，选货就可以了。
2）.多品牌服装经营，或是做杂牌，就要亲自去进一手货源。一
般是在国内主要的服装生产地或主要集散地去进货。常见的是广州，杭州，武汉，福建，温州等地(具体就不写了，论坛和网络上有许多介绍，大家可以参考)。在这些地方一般都可以一次搞定开家服装小店的货如果在中等城市，或是小城市(集镇)开店，就不必去那些地方，因为进货量不大，又进得比较频繁，去一次费用太高。(建议在每季开始时去一趟，目的主要是了解流行趋势)可以在各省的大型批发市场进货，价格高不了多少，比去一次远门更划算。和当地的批发商搞好关系对小店的经营大有好处。譬如可以调货，换货甚至退货，享有很多优惠条件。别人是批发商，对流行趋势的把握，规避风险，资金，眼光都比你好，借别人的智慧也是好办法之一。
3）.进多少服装合适？一般来说，要有二手资金，一是进货资金，
二是补货资金，还要准备有点结余，以万一部分货压住，对小的零售店而言，一个色，一个码进一到二件(套)就可以了。
4）.一业为主，兼顾其他。是很多做杂牌店的经营方法。连带产品
不要忽视，有时可以收到意想不到的好效果。
5）.避开和邻近同类店竞争，实行错位经营。不要看到别人什么货
号卖就去跟风，这样是万不可取的。
6）.一般来说，进货应舍近求远，舍易求难，谁都能进得到的货一
般来说不好卖。
2.店铺营销
1》物品照片 商品再好，没有好的照片，不能引起消费者的兴趣也是白费功夫，
所以好的照片是网店销售的重要环节之一。可以稍作图像处理，但尽量不要改变太多，欺骗消费者的眼睛，毕竟好的信誉更重要。
2》店铺销售 1）提高信誉度 好的店铺，如果没有人来光顾，也是没用的，
消费者选择商品，一定要看商家信誉，所以就要提高店铺 的信誉度。
2）提高知名度 有了好的信誉也要又人光顾，要想消费者知道
店铺，就要提高本店的知名度，这就需要我们经常上网做宣传，经常再网上发帖，跟帖。
3）提高消费者的购买欲 要想提高消费者的购买欲，只靠现有
的商品是远远不够的，这时就需要我们采取一定的促销手段来刺激消费。如：打折促销、商品绑定、包运费、特价处理、返还现金、拍卖、团购、20元“抵”券、会员制度、赠送红包等等。
3》物流发货 发货是销售的重要环节，需要我们做到耐心，更细心。及时与消
费者联系，以变交易成功。
四．售后服务
本文来源：https://www.wddqxz.cn/6404aa02ac02de80d4d8d15abe23482fb4da02f1.html
2023-09-15
