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从“超Y理论”看管理权变方法
从最一般的意义上说，管理的目的是促使人们完成工
作任务，即用人办事。如何采取措施达到这一目的，是管理 者面临的问题。围绕这一问题出现了不同探讨，分别从明确 任务、建立组织、协调关系、提供激励、加强控制等角度进 行思考， 产生了不同的管理学派； 例如职能学派、 决策学派、 过程学派、 角色学派等等。 其中权变管理学派具有特殊地位。
权变管理的含义是说，为了促使人们更好地完成工作任
务，要根据具体条件采取不同管理措施。因此进行权变管理 有两个必要条件：一是理解条件由哪些内容构成，二是了解 具有哪些可供选择的管理措施。在此基础上，对于什么条件
采取什么措施是合适的，才有可能做出合理的说明。 影响管理工作条件很多，大致可以分为客观条件和主观
条件两种类型。客观条件包括经济社会环境和人、财、物资 源等，主观条件指根据对于环境的认识利用资源的能力和动 力。在主观条件中，工作者的需求是一个重要变量。因此， 权变管理的一个基本内容，是如何面对具有不同需求的工作 者采取合适的管理措施。
工作者的需求具有多方面内容，强调不同方面的内容会 产生不同管理方式， 其中具有代表性的管理模式，
是以 X 理
论为基础的传统管理和以 Y 理论为基础的参与管理。 前者强
调监督，后者强调激励。因此，如何根据不同工作者的需求 特点，采取相应的监督与激励办法，被看成影响管理工作成 效的关键。
监督和管理的办法很多，其中如何对工作任务进行界定 具有重要意义。以监督为本位的管理者，会尽力对工作任务 进行明确界定，以此减少监督成本。但这种努力只有在工作 本身容易界定的情况下才行得通。如果工作内容的弹性和模 糊性大，就难以做到这样做。这就提出了一个问题：采取监 督为主还是参与为主的管理方式，是否仅以工作者的特点为 基础？
沿着这一思路，作者进行了深入思考。在借鉴已有研究 的基础上，引入了两个新的概念：工作性质和工作胜任感。
作者感兴趣的问题是，能否在X与丫理论的研究成果基础上， 通过考察工作性质与管理方式之间的关系，深化对于权变管 理的认识。
为此，作者选取样本企业为对象，运用比较分析方法，
对组织特点和工作性质之间的关系进行了深入考察，用具体 资料说明： ①任务性质、 组织特点、 企业效率之间密切相关； ②根据任务性质选择合适的组织方式，是提高企业效率的有 效方法；③这种选择的重要性在于，能够对员工的工作胜任 感产生重要促进作用。由此得到的结论是：权变论在管理方 面的主要含义，似乎是任务一组织一人员之间的适合。如果
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2022-12-24
