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编号:FS-QG-50910
某项目管理处前台接待员职责
Receptionist duties of a project management office
说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。
项目管理处前台接待员职责
1、负责各项酒店式物管拓展服务中心的具体操作执行。 2、负责接待业主来电来访,填写《与顾客沟通记录》并传达给各部门相关人员,跟踪落实相关事宜,将信息及时反馈给业主/物业使用人。
3、负责做好服务中心值班记录交接记录,做好来访业主的投诉及建议记录,并按公司规定及时做好回访记录。 4、负责业主物品搬进搬出放行条办理。 5、负责办理车位手续。
6、负责装修申请及装修出入证的办理。 7、负责节假日期间协助财务收取管理费。 8、负责小区住户专车中海卡充值。 9、完成领导交办的其它工作。
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