新业务如何做好销售工作

2022-03-19 06:32:30   文档大全网     [ 字体: ] [ 阅读: ]

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新业务如何做好销售工作

销售的过程就是与人打交道的过程,说白了做销售的过程就是搞定人的过程,人搞定事做成,人搞不定事很难做成。而搞定人的方式就各异了,你可以靠吃、喝、玩、乐、送、奇搞定客户,也可以靠价格取胜,也可以靠专业靠给客户提供解决问题的能力搞定客户,具体采取哪一种方式根据个人的特长、产品的特点及客户对象来确定。在刚开始做销售过程中个人提以下几点建议与新入行的朋友共勉。

一、要善于捕捉销售机会。如果以需求来划分销售的层次个人划分为三个层次:满足需求,引导需求,创造需求。我们刚入行的销售人员大都处在第一个层次,即:满足需求。因此要实现满足需求我们首先要尽可能快地在一定时间内找到有需求的客户,具体如何快速地找到有需求的客户因行业不同方法也不尽相同。但无论哪一种行业首先要做的是要对自己所销售的产品有充分的了解及认知,分析好自己产品的特点、优势在哪,哪些类型的客户更容易选择公司的产品,定下客户方向后就尽可能多地先收集潜在目标客户资料然后通过电话沟通或上门拜访的方式来从中挖掘有可能有本公司产品需求的客户,并作为重点客户进行跟踪。而对于有实力但暂时没有需求的客户作为长期客户培养,慢慢培养需求。在这个过程中要勤奋、不怕吃苦,销售本身就是一个吃得苦中苦方得甜中甜的行业,一旦打开销售局面做销售就是一件很轻松地事情。在做业务初期最容易丧失的是信心,工作几个月后没有找到意向客户或没有签单就开始怀疑自己的能力怀疑自己适不适合做销售,这是很正常的现象。但正常归正常,却不能让这种思想左右自己的行动,只要公司不让走就咬牙坚持下去,相信自己一定会出单,万事开头难只要第一单一出,第二单第三单就是很轻松的事情。而如果你这时坚持不下去离开再去一个新的行业或新的环境,一切还得开头重来,困难比你现在只多不少,还不如在这继续做下去,即使将来离开也应该是出了单以后光荣的离开,而不是一单未出灰溜溜的离开。

二、要和同事特别是直属领导搞好关系。新到一个公司后你的直属领导对你将来的考评及是否留任等起到很关键的作用,所以开始做业务后首先要把你的直属领导作为第一个客户去搞定,搞定你的直属领导后你不仅会得到来自他的很多实战的经验心得,甚至可能在你长期不出单时领导会对你特殊照顾。具体如何和直属领导搞好关系方法有很多,比如:平时做好领导安排的各项工作工作积极认真勤奋,向领导多汇报多请教,让领导看到你对工作的认真态度;对领导的一些优点真诚的给予赞扬等等。相对于客户来说你的直属领导要比客户好搞定的多,如果连自己的直属领导都搞不好关系,你就要


反思自己了。

三、要学会整合公司资源协助自己完成第一单。当经过自己的辛勤开发拜访发现了目标客户有了销售机会后,因为你还没有签单的经验,很难靠你一个人的力量来完成第一单的签订,这时你就要学会调动公司各方的资源来协助你完成第一单,而这些所有的资源里的核心是你的直属领导,这时之前和直属领导建立的良好关系就起到了至关重要的作用。要让你的直属领导出面或公司更大的领导出面来和客户的高层拉近关系,有了你的直属领导或公司更高层领导的出面可以充分调动公司的各项资源为客户做好服务,甚至能给客户更多的优惠政策来促成与客户的合作,从而在众多的竞争者中脱颖而出,最终赢得订单。

四、要多学习、多思考、多总结刚开始步入销售行业商场上的好多规矩我们还不懂,好多好的销售方法和经验我们还不了解,对于这些需要了解的内容自己在销售过程中一边销售一边总结是一方面,但更快的是莫过于通过读书去了解。如果看一些专业类的书籍看不下去可以通过看一些商战小说来学习书中作者的思想、经验及一些好的方法。既然能够出版书,书中就肯定有值得我们学习的地方,哪怕只有一点值得我们借鉴的地方也不白读。商战小说中大多是不同行业的销售精英根据自身实际销售过程中的案例描写出来的,虽然销售的东西可能不一样,但道理都是相通的。通过总结不同行业作者的销售经验及心得,并结合自己的实际销售情况加以变通应用,能让自己得到快速提高。

以上四点是自己多年做业务的一点心得,可能对有的行业不太适合,但对于销售额比较大的业务还是有一点借鉴作用的,希望能对刚入销售行业的朋友有所帮助。

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