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关于寒暄的技巧
问候和寒暄虽然是一些单调而且简单的话语,但是却不可忽视,因为它是交谈的催化剂,能够在彼此之间架起一座桥梁,满足人们的亲和心理,而寒暄也在人际中起到重要作用,它能给人礼貌的问候,那么怎样的寒暄才算的上是合理又体面的技巧呢?我们一起来看看下面关于寒暄的技巧就知道了。 寒暄的技巧
第一,应有主动热情、诚实友善的态度
寒暄时选择合适的方式、合适的语句是非常必要的,但这合适的方式、语句的表示,还有赖于主动热情、诚实友善的态度。 只有把这三者有机地结合起来,寒暄的目的.才能达到。
试想,当别人用冷冰冰的态度对你说"我很高兴见到你"时,你会有一种什么样的感觉?当别人用不屑一顾的态度夸奖你"我发现你很精明能干"时,你又会做何感想?推己及人,我们寒暄时不能不注意态度。
第二,应适可而止,因势利导
做任何事情都应有个"度",寒暄也不例外。
恰当适度的寒暄有益于打开谈话的局面,但切忌没完没了,时间过长(当然,对方有兴致聊时例外)。
有经验的推销员,总是善于从寒暄中找到契机,因势利导,言归正传。
第三,善于选择话题
一般来讲,在寒暄时可以选择以下的话题作为开始: (1)天气。
天气几乎是中外人士最常用的普遍的话题。
天气对于生活的影响太大了,天气很好,不妨同声赞美;天气太热,也不妨交换一下彼此的苦恼;如果有什么台风、暴雨或是季节性流行病的消息,更值得拿出来谈谈,因为那是人人都关心的话题。
(2)自己闹过的有些无伤大雅的笑话。 像买东西上当、语言上的误会等。 这一类的笑话,多数人都爱听。
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