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公寓前台交接班记录表
早班交接确认事项:
1。 备用金共元,缺少元,缺少原因. 2. 前台留存保险箱客用钥匙把,对讲机个. 3. 前台留存借物数量:雨伞把,寄存行李件数件 4. 以下项目确认已交接:
□ 洗衣收发 □ 叫醒记录 □ 保险箱
钥匙交接确认:
□ 客房机械钥匙柜门钥匙
□办公室钥匙
□ 备用钥匙柜门钥匙
特殊交接事项:
早班交接
特殊房间(DND房、余额不足房)跟踪记录:
交班服务员: 接班服务员:
中班交接确认事项:
1。 备用金共元,缺少元,缺少原因。 2。 前台留存保险箱客用钥匙把,对讲机个。 3. 前台留存借物数量:雨伞把,寄存行李件数件 4. 以下项目确认已交接:
□ 洗衣收发 □ 叫醒记录 □ 保险箱
钥匙交接确认:
□ 客房机械钥匙柜门钥匙
□办公室钥匙
□ 备用钥匙柜门钥匙
特殊交接事项:
中班交接
特殊房间(DND房、余额不足房)跟踪记录:
班服务员: 接班服务员:
深夜班交接确认事项:
1。 备用金共元,缺少元,缺少原因。 2。 前台留存保险箱客用钥匙把,对讲机个。 3。 前台留存借物数量:雨伞把,寄存行李件数件 4. 以下项目确认已交接:
□ 洗衣收发 □ 叫醒记录 □ 保险箱
钥匙交接确认:
□ 客房机械钥匙柜门钥匙
□办公室钥匙
□ 备用钥匙柜门钥匙
特殊交接事项:
深夜班交接
交班服务员: 接班服务员:
客人建议及投诉
房号
建议及投诉内容
反馈及处理结果
处理人
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