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采购人员必须具备的相关知识
采购工作是一项相当复杂,且要求很高的工作,其工作质
量的好坏直接关系企业的经济效益。作为一名优秀的采购人员,应具备一定的技能和素质,掌握相关专业知识,其主要有:
1、具备采购业务的产品相关知识,掌握产品的性能、特点
及相关技术要求、技术参数等。
2、市场心理学的知识。采购与销售是一个对立的统一体,企业所期待的采购或销售活动能否完成,除了哪些客观的可计量的因素如产品质量、价格水平、文化程度、企业财务状况等以外,还有许多主管的很难计量的因素,如个人的价值观、审美观、偏好、习惯、性格等因素在不同程度上影响着他们的决策行为。采购员掌握一定的市场心理学知识后,可以用市场心理学的理论和方法来指导采购活动,更加全面的研究市场动态和有关购销双方的心理和行为。
3、人际交往的知识。市场经济活动的主体是人,任何一种交换活动都离不开人际交往活动。采购员应熟悉人类交际学(包括人际关系学、人际传意学、大众传播学)的基本理论和方法,应清楚了解交往是怎样发生的,交往过程受哪些因素影响,交往的六种差异(民族差异、历史差异、性别差异、年龄差异、观念差异),交往的心理障碍及其克服方法,在交往中要掌握口语、非口语的语言艺术以及视听的艺术,要正确的认识自我认识他人,
要掌握说服他人的基本方法。
4.购销法律实务知识。为保障国家和企业的利益,规范企业个个人的行为,国家颁布了许多与经济活动有关的法律和规定。作为采购员首先要了解《经济合同法》、《反不正当竞争法》、《物资法》等法律知识,其次还要及时学习和掌握国家、部颁发的有关购销的条件、方法、规程、决议等文件。
5.经济地理知识。作为采购员要更好地做好本职工作,有必要了解一定的经济地理学的知识,了解诸如自然条件的经济评价、生产力地理分布的基本理论、农业地理配置、工业地理配置、交通运输地理配置、人口地理等问题。
6.购销谈判知识。采购员在进行采购业务过程中,几乎无时无刻的进行有关商品采购的数量、价格、质量、交货期、交货地点、结算方式等方面的谈判,因此,掌握必要的购销谈判知识至关重要,采购员应比较系统的学习和掌握有关购销谈判的基本理论、科学程序、实力估价、基本原则等基础知识,且能较为熟练的应用不同阶段的谈判技巧,灵活的应用发盘策略、时机性策略、方法和方位性策略,巧妙的运用语言表达艺术和心理学技术。 7.市场采购调研知识。市场采购调研是为制定市场采购决策,而调研又离不开对有关资料进行系统的计划、收集、记录、分析和解释,采购员应掌握必要的调研方法和手段,能制定调研方案,对有关数据能进行差值分析、实验分析、相关分析、因果分析,并提出调研成果,以用于采购实践,取得较好的经济效益。
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