如何做好后勤服务保障工作

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如何做好后勤服务保障工作



怎样做好后勤服务保障工作



后勤其本质就是为其余工作的展开供给“弹药”的后方战线， 没有合时的物质保障和适合的服务保证，基层、机关工作和活动就会失掉基础和动力，全部都将无从谈起。



为此怎样提高后勤服务保障工作是我们后勤采买部工作的重中之重。

一、后勤工作的特色

1、宽泛性。后勤工作涵盖面较广，详细地说，我企业的后勤工作主要有以下几项 内容：宿舍管理、饭堂接洽、娱乐设备、物质采买及其余平时性事务。业务项目繁琐，波及范围广，与全局职工的各项工作、生活都息息有关。



2、服务性。后勤工作是服务工作，从后勤工作的内容来看都是为本企业工作服务



的，是保证我企业其余工作顺利进行的服务性工作。为此我们后勤工作者都需要热忱、主动、耐心，才能做好服务工作，才能获得支持和理解。



3、和睦性。后勤管理工作事无巨细，眉目众多，既有人与人之间的关系，又有人



与物之间的关系，而人与物的关系办理不妥，又会影响到人与人之间的关系。全体职工所需的水、电、暖等物质保障的生活样样都要仔细考虑周到，精心安排，稍有疏忽，就



会影响其余工作的正常展开和职工工作的情绪。 其次是上下左右， 纵横交织，波及面广，既要办理好本企业内各部门的关系， 又要协调好本企业与外面的诸多方面的关系。 所以，后勤工作是打造和睦稳固的重要构成部分。



4、琐碎性。后勤管理工作经常是从一些不起眼的树枝落叶、芝麻小事做起，但是



这些被称为小事的工作切不行小瞧。详细工作中饭堂接洽、宿舍管理、娱乐设备、物质采买等，假如没有这些不起眼的准备工作，就没法保证大事的顺利进行。



5、时效性。后勤管理工作是动向的活动，任何的工作都是在时间中进行的，任何



工作的开始和结束都有合理的时效性，任何工作高出它合理的时效性都将变得毫无心义。后勤工作更是这样，每一项服务都有其即时性，如那个部门有新职工到来；灯管、



水管坏了就得联系维修等等； 为此每一个后勤人员都要有很强的时间观点， 做事一定做到坚决、实时、合理、科学。



6、协调性。要做好后勤管理工作不但是后勤部门的工作职责，也需要每一位职工



的支持与配合。如饭堂报餐，若职工不报餐而就餐就会造成浪费，还有平时工作用水用



电，需要大家能够自觉做到人走灯关等优秀习惯等，只需大家能够理解和配合后勤工作才能更好地服务于大家。

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如何做好后勤服务保障工作



二、做好后勤服务保障工作的几点想法



依据前方所谈的后勤服务工作的特色， 以搞好服务保障为基础， 以科学管理为手段，以提高效益为目的，突显以人为本，踊跃探究，勇敢实践。能够从以下几个方面增强本

企业后勤管理工作：

1、增强迫度建设，提高后勤管理能力。成立健全拥有全局性、稳固性和长久性的各项规章制度，在现有基础上，进一步完美和健所有门职责、岗位职责、规章制度、工作规程等一系列拥有科学性、规范性和长效性的后勤服务保障工作制度，明确职责，合理分工。 制度的功能在于规范和拘束行为，为此增强迫度建设将有益于规范和拘束后勤工作，使后勤保障工作有章可循、有法可依，也使此后的后勤保障工作更为程序化、规范化和法制化。

2、增强奉献意识，提高服务能力。后勤部门作为服务性部门，后勤工作者更需要

增强奉献意识。 这是由后勤工作性质决定的。 “后勤工作是整个单位工作的重要构成部分，是做好其余各项工作的重要保障”，后勤工作不是中心，但要服务中心；后勤工作

不是全局， 但又牵动全局； 后勤不是小事， 但又一定从小事做起。 和其余工作比较起来，后勤工作更需要增强奉献意识， 努力提高服务力。 因为后勤工作的价值和意义就在于为全企业政务供给保障，为全企业服务。我们一定既要增强奉献意识，提高服务能力。没

有奉献意识，即便有必定的能力，也不会自觉主动去服务；仅有有关意识，假如缺少服务能力，这样的意识也是没有本质意义的。所以，一定把二者联合起来，经过建立奉献意识并增强服务能力。

3、增强角色意识，提高专业能力。每一个人在社会中都有不一样的分工，饰演着各种

各种的角色，不一样的角色意味着不一样的责任。 后勤工作依据不一样的工作内容也有不一样分，作为后勤工作者我们一定增强从过后勤管理、服务和保障的角色意识，正确立位，明确

职责，一直切记自己的责任和使命。

目前，社会的分工愈来愈细，每一个人在明确自己角色的同时，应当努力提高专业能力，这是增强角色定位的前提和基础。每一个人都有自己的优势，都有各自的专业专长。“三十六行，行行出状元”。

4、增强进步意识，提高创新能力。怎样有效执行和不停增强后勤管理的职能，

怎样提高服务质量，都需要我们保持进步意识，增强创新能力。假如老是因循保守，不

能打破原有的思想方式和习惯模式，那我们就不可以适应时代的发展要求。后勤工作因为

工作面宽、领域多、战线长，波及管理、服务、保障等方方面面。现现在服务的内容和要求都发生了很大变化， 从本来的后勤服务一般性事务工作发展到后勤政策拟订等事务

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