“厂长书记接待日”情系员工暖人心

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“厂长书记接待日”情系员工暖人心 检修车间 曹国庆

近俩月以来，洗选中心锦界选煤厂将每月

28日定为厂长“书记接

待日”，在这一天，员工有任何工作和生活上的诉求和建议都可以到厂部接待室与厂长书记畅谈，锦界选煤厂始终坚持把维护好、实现好员工的根本利益，作为一切工作的出发点和落脚点，不断深化厂务公开，强化民主管理，通过定期举行“厂长书记接待日”活动，倾听员工心声，关心员工疾苦，积极主动地为员工办好事、办实事、解难事。 为实现零距离沟通，“接待日”活动以座谈会的轻松方式进行，通过面对面的沟通，拉近了领导与员工的距离。员工针对考核制度、权利权益、劳动保护等关系员工切身利益的问题，进行分 门别类，集中归口处理，当场能够解决的各分管领导现场进行拍板解决，不能现场解决的会后作为专项工作进行跟踪落实，真正做到把员工的“心事”放在领导心上。

“我们调度室室的空调制冷问题当天就落实了，厂领导真的把我们员工“疾苦”放在心里了。” 该厂调度室班长吴洪涛感同身受的说。

“对来访员工要热心，不能让他们坐冷板凳；对群众反应的困难要有同情心，要学会换位思考；为群众排忧解难，要有诚心，不能半心半意；在处理反应问题时要有攻坚克难的决心，不要遇到事就半途而废；处理疑难问题要有长期作战的恒心。”锦界选煤厂厂长党清刚斩钉截铁的说。




该厂把“厂长书记接待日”作为联系、关心、服务职工群众的一项重要途径来抓，及时了解了职工群众所思所想所盼，解决职工群众实际困难。 “厂长书记接待日”能迅速和群众拉近距离，让员工“坐得住”，能够驾驭复杂局面，把各种集体上访和群众性事件及时化解在萌芽状态。有效缓解公司“董事长信箱”工作压力。通过“厂长书记接待日”活动在密切干群关系的同时，也调动了员工的生产积极性，提升了队伍凝聚力，为生产经营工作提供了有力保障。

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