商场季度三星级员工个人自评

2023-08-07 13:38:14   文档大全网     [ 字体: ] [ 阅读: ]

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商场季度三星级员工个人自评



尊敬的领导:

您好!我是商场季度三星级员工,很荣幸能够在这里向您提交我的个人自评报告。在过去的一个季度里,我在工作中不断学习、进步,现将我工作表现和收获进行总结如下:

一、工作态度方面

1.严格遵守公司的各项规章制度,认真履行岗位职责,积极主动地完成各项工作任务。

2.工作充满热情,始终保持积极向上的心态,努力克服困难,不断提高自己的业务水平。

3.与同事保持良好的沟通与协作关系,共同为实现商场的目标而努力。 4.积极参加各类培训活动,不断提升自己的综合素质。 二、业务能力方面

1.销售方面,我认真学习产品知识,了解市场需求,努力提高自己销售技巧和服务水平。在过去的一个季度里,我成功完成了销售任务,并取得了一定的业绩。

2.在客户服务方面,我始终坚持以客户为中心的原则,关注客户需求,及时解决客户问题,赢得了客户的信任和好评。


3.在团队管理方面,我积极参与团队建设,带领团队成员共同进步,提高了团队的整体业绩。

三、自我提升方面

1.在本季度,我利用业余时间参加了由中国商业联合会主办的“商业管理师”考试,顺利通过了初试和复试,获得了国家职业资格证书。

2.我还通过阅读专业书籍、参加线上课程等方式,不断丰富自己的专业知识,提高自己的综合素质。

四、不足之处及改进措施

虽然我在本季度的工作表现得到了领导和同事的认可,但我也深知自己还存在一些不足之处。例如在某些细节处理上还不够细致,需要进一步加强;在与客户沟通时,有时候表达不够清晰,需要提高沟通能力。针对这些问题,我将在今后的工作中加以改进,努力提高自己的工作水平。

总之,过去的一个季度对我来说是充实而美好的。在今后的工作中,我将继续努力学习、进步,为商场的发展贡献自己的一份力量。请领导对我的工作给予指导和批评指正,谢谢!


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