2014上海开放大学运营管理期末练习题4

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2014上海开放大学运营管理期末练习题4



第八章 项目管理

一、单选题

1. 对于一些诸如石油化工、核能和军事类等项目,应该注重 A A. 以质量为中心 B. 以进度为中心 C. 以费用为中心 D. 质量、进度、费用并重

2. 在纯项目的组织结构中 C A. 每一个项目都归属于一个职能部门

B. 执行每个项目时可以从不同的职能部门抽调员工 C. 独立的项目小组负责项目中的全部工作 D. 职能部门的管理者控制人员与技术

3. 在项目的组织结构中,专业化程度最高的组织形式是 D A. 纯项目制 B. 直线制 C.职能项目制 D. 矩阵制

4. 在三点时间估计法中,最乐观时间指的是 B A. 在最正常情况下完成一项活动所需要的时间 B. 在最有利的条件下顺利完成一项活动所需要的时间 C. 在最不利的情况下完成一项活动所需要的时间 D. 在一般的情况下完成一项活动所需要的时间

5.网络图中,关键路径是指 C A. 最早开始的那条路径 B. 总时间最短的那条路径 C.总时间最长的那条路径 D. 最迟开始的那条路径 二、多选题

2. 项目管理的主要目标有 CDE A. 效率 B. 资源 C. 质量 D. 成本 E. 进度

3.项目成功与否,取决于以下哪些关键因素? ABCDE A. 正确选择项目 B. 选择合适的项目负责人 C. 选择项目承担单位 D. 对项目进行规划 E. 组织管理

4. 网络计划方法的步骤有 ABCDE A. 项目分解 B. 确定各种活动之间的先后关系 C. 估计活动所需的时间 D. 计算网络参数,确定关键路线 E. 优化、监控、调整

5. 在进行时间优化时,缩短关键路线上活动时间的途径有 AC A. 利用平行、交叉作业缩短关键活动的时间 B. 在非关键路线上赶工 C. 在关键路线上赶工 D. 采用新技术缩短工作时间 E. 进一步压缩最短路线上的工作时间

第九章 准时生产与精细生产

一、单选题

1. 准时生产制的出发点是 A A. 不断消除浪费,进行永无休止的改进 B. 牵引式生产系统 C. 推进式生产系统 D. 看板管理系统


2. 丰田公司所讲的“准时”的概念是指 B A. 从供应商到企业库存的过程中,物料要按照需要按时离开和到达指定地点 B. 从供应商到企业生产的全部环节中,物料要按照需要按时离开和到达指定地点 C. 在企业生产的环节中,物料要按照需要按时离开和到达指定地点 D. 在企业销售的环节中,物料要按照需要按时离开和到达指定地点

3. 准时生产制中的“浪费”指的是 D A. 原材料的浪费 B. 时间的浪费 C. 多余生产的浪费

D. 凡是超出增加产品价值所必需的绝对最少的物料、机器和人力资源的部分

4. 看板管理系统中,“取货指令”的使用规则是 C A. 前一道工序根据“看板”的种类和数量生产 B. 逐步增加看板数量

C. 后一道工序按照“看板”到前一道工序去领产品 D. 必须生产百分之百的合格品 二、多选题

2. 准时生产的实现是通过 ACE A. 拉动式的生产系统 B. 推进式生产系统 C. 看板控制 D. 按时生产 E. 均衡生产

4. JIT系统的柔性体现在 ABDE A. 柔性的设备 B. 人员的柔性 C. 订货的柔性 D. 流程的柔性 E. 产品的柔性 5. 精细生产的内容包括 ABCD A. 与用户的关系 B. 新产品开发 C. 准时生产 D. 与供应商的关系 E. 时间和费用优化

6. 精细生产方式与大量生产方式的不同之处在于 ABCDE A. 优化范围不同 B. 对于库存的态度不同 C. 业务控制观不同 D. 质量观不同 E. 对人的态度不同

第十章 业务流程再造

一、单项选择题

1.业务流程再造分析的单位是 (C ) A.业务部门 B.业务职能 C.业务流程 D.业务操作方式

2“流程再造”追求的是 ( D ) A.标准化的作业方法 B.标准化的业务流程 C.合理规范的作业方法 D.合理规范的业务流程

3.主张对企业的业务流程作根本性的思考和彻底性重建的是 (B ) ABPI BBPR CBPM DERP

4.主张对业务流程通过逐步优化实现渐进式的再造的是 (A ) ABPI BBPR CBPM DERP

5.主张对企业的流程进行持续不断地规范管理,持续性地对业务流程进行修正的是(C ) ABPI BBPR CBPM DERP 二.多项选择题

3.业务流程再造的关键成功因素包括 (ABCDE ) A.核心管理层的优先关注 B.企业的战略引导

C.可度量的重组目标 D.可行的实施方法 E.持续的资金支持

4.流程再造的原则有 (ABE ) A.以顾客为中心 B.全面关注业务流程的系统优化


C.放弃陈旧的管理程序 D.注重组织的功能 E.从上到下的整体联动效应

5.流程再造的主要方法有 (ABCE ) A.合并相关工作工作 B.流程各步骤按其自然顺序进行 C.模糊组织界线 D.定义系统边界 E.根据同一业务在不同工作中的地位设置不同工作方式




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