投标服务承诺书

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投标服务承诺书

投标服务承诺书

投标售后服务承诺书 致:____________

______(以下简称我方)在____________项目招标中，如果我方有幸中标，非常感谢评委及建设职能部门的信任，在该投资项目建设工程施工和施工过程中，每种我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程售后服务做出如下承诺:

1、投标产品均属于国家明定“三包”范围的，并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于发展中国家“三包”规定的，按供应商一般而言承诺执行;

2、投标产品有专业售后服务专业课程机构，并将在投标文件中才予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;

3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工，创一流的质量的相关服务宗旨;

4、我方保证在工程竣工，经相关部门认证合格后2个工作日内，对招标方直接提供上门“集中式”培训服务，确保使用人在操作前充分了解产品性能，使用规范;消灭事故隐患，提高工作效率; 5、电话咨询:在质量保质期内提供技术援助电话，解答招标方在使用遇见中遇到的问题，及时为招标方提出解决问题的建议; 6、现场响应:

6.1我方在接到瓦朗赛县通知后，电话咨询不能逐步解决的，我方承诺在24小时内到达现场成功进行处理，确保产品正常教育工作;


6.2无法在24小时内解决的，将在24小时内提供支持备用产品，使招标方能够正常使用。若故障在24小时内未得到解决的，招标方有权自行处理故障，发生费用在质量保修金中扣除;

6.3发生紧急抢修事故的，对敌在接到通知后，确保做到立即确保到达施工现场;

6.4对于涉及安全的质量问题，按照《建筑工程质量管理条例》的规定，做到立即报告，及时采取防范措施。

7、质保期外相关服务承诺:质量保证期过后，我方同样提供免费电话咨询服务，并承诺提供服务产品上门维护确保服务;

8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时，我方承诺以优惠价格提供售后服务。

以上是我方对该工程的售后服务无条件，若我方达甲方要求及我方承诺标准，在售后服务中给招标方造成巨额数亿元巨大损失，我方甘愿等受法律法规处罚;承担由此造成的责任，并赔偿产生由此造成的一切经济损失。

承诺单位:______公司 授权代表:____________ 日期:20___年___月___日 【相关文章】投标服务承诺书 【范例一】

致:_________(招标人)

我公司**********对*********(项目名称)招标文件中会有关工期、投标有效期、质量要求、技术标准和要求、招标范围、废标条件、专项承诺和招标人不能接受的条件等实质性内容完全响应。如我公司能在本次竞争谈判中中标，我公司郑重承诺如下:

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