商场物业经营部岗位设置及职责

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商场物业经营部岗位设置及职责

经营部的工作职责主要有以下几项：

（1）负责商场的租金方案的制订。 （2）负责出租策略和宣传策略的制订。 （3）负责商场租金收取方案的制订。

（4）负责与本部业务相关的合同评审工作。、 （5）负责制订商场其他经营活动方案。

（6）负责接受租户的服务需要，协助有关部门做好处理工作，及时向租

户反馈信息。

经营部的岗位设置主要包括：部长、高级经营助理、经营助理、文员等。 经营部部长的岗位职责主要有以下几项：

（1）全面负责经营部工作，完成公司下达的工作任务。

（2）负责制定、贯彻、落实本部门岗位责任制，制定工作要求、工作目的以及建立各项管理制度。

（3）负责指导、监督、检查本部门各项工作及下属人员的工作完成情况。 （4）负责商场租赁合同的签订。

（5）负责制订商场租金方案、出租策略及宣传策略和租金收取方案，报公司总经理审批并组织实施。

（6）负责制定本部门工作计划和物品需求计划，并保证计划的贯彻执行。 （7）负责做好经营部与公司其他部门之间的沟通及协调工作。 （8）负责培训提高本部门人员的文化素质、工作能力及业务技能。


（9）针对本部门员工在服务过程中的工作表现，负责每季一次员工工作考核，并填写《员工评议表》。

（10）协助办公室做好经营部人员招聘、考核、录用及人员调整工作。 （11）完成上司交办的其它工作任务。 3、经营部文员的岗位职责是什么？ 经营部文员岗位职责主要是有以下几项： （1）负责部门的文件撰写、整理工作。

（2）负责统计核对员工考勤、保管清点文具、收发传达文件等日常工作，妥善保管经营部的各类来文，并填写《来文清单》。

（3）负责整理、建立商场租赁市场信息档案，做好商场租赁合同等资料的管理工作，并保证档案完整、齐全、保密。

（4）负责接受各类咨询、投诉信函或电话，做好记录。并按部长的要求及时与客户沟通，反馈有关信息。

（5）负责接待来访的潜在租户，对其提出的问题及意见，予以解释、解答，并将详细内容记录在案。

（6）协助部长组织由经营部发起的会议，并做好会议纪要。 （7）完成上司交办的其他工作任务。 4、高级经营助理的岗位职责是什么？ 高级经营助理的岗位职责主要有以下几项： （1）协助经营部部长处理当班的日常事务。

（2）具体负责商场租赁市场调查，并起草调查报告，供上司决策参考。 （3）参与制订商场租金方案及出租和宣传策略。

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