【#文档大全网# 导语】以下是®文档大全网的小编为您整理的《社会保障卡使用说明》，欢迎阅读！
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社保卡使用常识
1、社会保障卡是一X什么样的卡？
答：社会保障卡是持卡人享有社会保障和公共就业效劳权益的电子凭证，具有信息记录、信息
查询、就医结算、缴费和待遇领取、金融支付功能等根本功能。是一X同时加载社会保障功能
和金融借记功能的卡， 也就是说，社会保障卡除了一个社保账户外，还带有一个金融借记卡账
户。该卡既可以用于持卡人办理个人相关社会保障事务、享受公众效劳，同时具有商业银行借
记卡功能。
2、领到社会保障卡以后怎样办理启用手续？
答：社会保障卡社保区初始密码为“000000〞，初次在定点零售药店使用时必须使用已更改后
的密码，初始密码无法消费； 〔医院、门诊社区暂不使用〕
金融区密码为 6 位，启用时必须激活并自行设置密码。持卡人领到社会保障卡后，应尽快
持本人**件、社会保障卡到农业银行营业网点进展账户激活、修改密码等手续；在外地的
合作银行网点也可以。
为确保本人的合法权益，银行账户激活必须由本人亲自到银行窗口进展。
3、如何修改社会保障卡密码？
答：社会保障卡设置社保账户区和金融账户区，分别设置不同的密码。
持卡人可持本人**和社会保障卡在定点医疗机构、
定点零售药店、发卡银行营业网点、市社保局确定的社保卡效劳窗口办理社保账户区密码变更业务；在发卡银行营业网点、 市社保
局确定的社保卡效劳窗口办理社保账户区密码重置业务。
持卡人凭本人**和社会保障卡在发卡银行营业网点办理金融账户区密码业务。
4、社会保障卡密码锁定后怎么办？
答：为了确保卡片使用的平安， 社会保障卡社保账户在消费时输入密码错误三次，密码即被锁
定。社保账户密码锁定后，申请人凭**件、社会保障卡到对应发卡银行营业网点或社保局
确定的社保卡效劳窗口办理密码重置业务， 密码重置后修改密码即可正常使用。社会保障卡金
融账户密码根据合作银行有关规定执行。
5、社会保障卡怎样进展挂失、解挂？
答：社保卡挂失分为临时挂失和书面挂失，其中：
〔1〕临时挂失：持卡人遗失社保卡后，应及时拨打社保卡挂失〔68967600〕办理临
时挂失手续，暂停结算功能。 〔临时挂失有效期为 7 日，逾期未办理书面挂失的，自动恢复结
算功能。〕
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拨打发卡银行客服挂失金融区。 目前我市共有 5 家合作银行为职工社会保障卡发卡银行，他们的客服为：工商银行： 95588 农业银行： 95599 中国银行： 95566 建立银行：
95533齐鲁银行： 96588
持卡人在临时挂失有效期内申请解除手续的， 可持本人居民**和社保卡到发卡银行网
点、社保经办机构效劳
窗口办理解除临时挂失手续。
〔2〕书面挂失：持卡人应持本人居民**，在临时挂失有效期内，到就近发卡银行网
点办理正式挂失和补卡手续。 〔书面挂失为正式挂失形式。 〕
持卡人办理书面挂失手续的，应按照发卡银行规定缴纳工本费；书面挂失后无法解除挂
失。**市社保卡正常挂失补办新卡周期为30 个工作日。
6、社保卡社保账户与金融账户的区别是什么？
答：**社会保障卡内社保账户和金融账户是两个独立账户，资金不能互转。社保个人账户为
医保资金专用账户，账户内资金只能用于医疗费用结算功能；金融账户为银行借记卡账户，卡
内资金可按标准金融卡模式使用。
7、换卡过程中是否会影响医保个人账户的划拨？
答：自成功申请社保卡后医保个人账户就会发放新卡的相应账户中，请及时领取新卡。
8、领到新的社会保障卡，原医保卡如何处理？
答：原医保卡持有人在领取社保卡并在规定期限内启用后，原医保卡自动注销，原医保卡个人
账户余额同时划转至社保卡〔社保区〕 ；社保卡未启用前，原医保卡正常使用。
9、社会保障卡收年费吗？
答：社会保障卡建立是一项民生工程， 惠民工程，所以我市的社保卡也是一X民生卡，惠民卡，不但初次领取免费，而且免收年费。
10、社会保障卡制作完成后如何领卡？
答：社保卡制作完成后由发卡合作银行与管理单位联系，与单位联系协商确定领卡事宜。
11、没有**或**丧失如何办理社会保障卡？
答：不能，根据相关规定，参保人需持本人**申领社会保障卡。
12、补换卡业务是否可以代办？
答：**市社会保障卡的补换卡业务由发卡银行经办，办理手续应依据发卡银行相关规定。
12、由居民医保转为职工医保，原居民社会保障卡是否可以继续使用？
答：可以使用，重启后的社保卡初始密码为6 个零，到药店更改密码后可使用。
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本文来源：https://www.wddqxz.cn/5460996602f69e3143323968011ca300a6c3f62e.html
2023-02-03
