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康复社工在残疾人康复过程中的作用和意义
摘要:残疾人康复社会工作把社会工作原理、方法和技巧运用到康复工作中去,协助残疾人恢复和发展他们的潜在能力,实现他们在现代生活中的社会适应功能。本文以康复社会工作在残疾人康复过程中的作用和意义进行阐述的。 关键词:康复社工 残疾人康复 意义
残疾人康复是一项为残疾人提供服务,使其恢复和发展从事正常生活能力的工作。这里所说的残疾人包括生理功能、解剖结构、心理状态的异常或丧失,部分或全部失去以正常方式从事活动的能力,不能在某些社会生活领域发挥正常作用的人。随着科技的发展和社会的进步,通过医疗、工程、心理、社会及其他手段恢复和补偿残疾人的功能和能力已成为现实。残疾人康复社会工作就是其中的一种手段。广义的康复社会工作的服务对象包括各种残疾人和行为上的残障者,它通过专业化的程序和技术对生理的、心理的、行为的残障者实施再教育和再朔造,增强他们适应社会的能力,介入正常的社会生活,乃至成为具有建设性的社会一员。对行为上的残障者,康复社会工作通过再造改变其动机和态度,促使其自觉接受社会规范和法律规章的约束。残疾人康复社会工作是一种讲目标的专门技术,必须借助各种性质特殊的专业技术,运用必要的社区资源,协助残疾人充分恢复或实现其生理功能、职业能力和情绪适应能力,顺利地参与社会生活。 一、康复社工的作用
(一)康复社工是残疾人的服务提供者。康复社工向残疾人提供的服务,既包括心理咨询和意见咨询,也包括物质帮助和劳务服务。一般而言,初到职康中心的残疾人与社会脱节,经常在家里闷着,他们走出家门,内心充满了担忧,害怕别人异样的眼光;心理挣扎激烈,既渴望得到他人的尊重、理解,又惧于与他人接触,或人际交往存在障碍。那么,社工就会关注到初到职康中心的残疾人,给予他关注、关心、尊重,慢慢缓解他的紧张状态;通过小组活动,使新来的残疾人尽快融入到职康会员团体,获得团体的认同感。随着信任关系的建立,会员会主动向社工倾诉他们内心的苦恼,社工则会运用专业的面谈技巧消除他们的苦恼,
给予他们支持或者意见,同时社工也会适当地帮助遇到问题的会员,通过联系政策资源、社会资源,让残疾人获得某种物质上的支持,得到优惠的甚至免费的服务。
(二)康复社工是残疾人的支持者。康复社工鼓励残疾人在可能的情况下自强自立,让他们增强克服困难的能力,从而解决自身遇到的困难,实现“助人自助”。职业康复的一个重要目的是增强残疾人的效能感和自信心,融入社会。其中,社工成为残疾人积极反应的支持者、鼓励者,并创造条件使其自立或自我发展。社工通过增能的方式,协助残疾人树立积极的人生态度、人生目标、人生信念,合理地进行职业规划。社工有意识地通过多种活动方式引导会员发现自己的潜能,例如郊游后鼓励残疾人写作文,美术培训讲评中挖掘残疾人的优点并给予鼓励,通过看残疾人励志电影引导残疾人思考人生,通过小组工作的方式引导残疾人树立积极的人生态度、人生目标、人生信念。了解残疾人的理想,并且为他们实现各自理想拟定计划,协助他们完成理想。社工的价值理念会让残疾人感受到尊重及潜能的存在,社工会告诉残疾人,他们只是身体某部分出现了障碍,但是他们的能力并没有减弱,反而身体某部分的残疾恰好弥补、增强了其他功能,他们一定要相信自己是一个有用的人,价值的实现需要自身的努力。
(三)康复社工是残疾人的倡导者。在残疾人必须采取新的行动才能有助于其走出困境但服务对象对新的行动又不了解时,社工成为残疾人采取某种行为的倡导者,即向残疾人倡导某种合理行为,并指导他们从而获得成功;同时,这里的倡导不是不顾残疾人接受程度的强行推动。做过职业康复的人,都知道最难开始的工作就是劝服残疾人走出家门,来到职康中心,而残疾人的自我封闭、社会的脱节会令他们的身体状况、心理状况加剧。为此,社工从心理学、康复学的角度,耐心、细致地给残疾人或者家属做思想工作。
(四)康复社工是残疾人的资源争取者。社工为了有效助人,常常需要联络其他社工、福利服务机构、政府部门和社会,向他们争取残疾人所需要的资源,并将资源传递到残疾人手中,争取资源是社会工作者的重要责任。
(五)康复社工是残疾人的政策影响人。社工在服务过程中发现某些问题具有普遍性时,提出改善社会政策的建议,以免社会问题再次发生并减缓社会问题。社工是一种购买服务,社工归属社工机构,残障社工的社会地位决定了社工应该承担残疾人的发言人角色,社工可以以一个中立的视角研究政策的实施情况,并提出客观的建议。
(六)康复社工是残疾人的研究者。社工对自己的实践经验进行研究,可以提高专业服务水平;也可以总结目前职业康复中的经验与不足,既发展职业康复专业知识与理论,也为下一年度的职业康复政策的制定提供依据。社工有一个很好的工作习惯就是把每一次的服务都记录下来,保留了宝贵的第一手职业康复资料 二、康复社工的意义
残疾人康复社会工作的目标是广泛运用专业知识帮助残疾人这一特殊的社会群体。它使残疾人的功能丧失减低到最低程度;防止残疾人可能增加的损伤;最大限度地提高残疾人的生理功能;增进残障者对于困难情境的自我处理和自我照顾能力以及向他人倾诉和沟通的能力。与此同时,康复社会工作还要使残疾人获得充分的情绪支持,并培养其社会适应能力;提高残疾人的职业技能,发挥其潜能,增强其社会生活能力,并最终使残疾人也对社会有所贡献。
参考文献:
1.陈惠英,李楚翘 康复辅导工作[M] 商务印书馆 2011 6 2.罗志安 社区康复[M] 人民卫生出版社,2010 5
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