物业公司员工培训管理制度

2022-07-29 23:08:16 文档大全网 [ 字体：小中大 ] [ 阅读： ]

【#文档大全网# 导语】以下是®文档大全网的小编为您整理的《物业公司员工培训管理制度》，欢迎阅读！
员工培训,管理制度,物业,公司
物业公司职工培训管理制度

培

训

制

度

为提升管理水平易服务质量，使公司有一支素质过硬、能力较强的职工队伍，进而提升公司的整体素质，促使公司科学管理，特拟订本制度。

一．培训工作组织机构

1．各部门经理任部门培训工作负责人，负责本部门专业培训工作，拟订部门培

训计划、培训内容及专业查核，并于每个月 25 日前填写，每次培训，参加培训人员须在签到，部门会议记录人员在《参加培训记录》上填写本次学习 / 培训部门、题目、时间、培训目标、培训师及会议记录等状况，部

门成立的职工培训记录和查核成绩档案，报办公室审查存案，作为职工绩效考评的依照之一。

二．培训内容 1．入职培训

为保证服务质量。新职工录取后，岗前培训：由行政人事部负责安排，满 5 人即可进行一次培训工作。行政人事部第一解说本公司概略、各项规章制度等，各部门负责解说本部门概略及专业知识课。部门培训：包含知识培训、工作实践培训、工作技术培训。这一阶段的专业性较强，各部门要严实组织，严格查核，使职工从入职之日起就能从严求实，创建一个优异的初步。考试优异者酌情可提早转正，不合格者再进行下一轮培训，薪资相应减少；二次考试不合格者，予以劝退。

2．任职职工的培训

坚持学致使用的原则，着重实效。为了使任职职工所学的知识与岗位现实工作相一致，学习后能提升自己文化及专业知识水平，提升解决工作中实质问题的能力，由各部门经理安排以下培训：

⑴ 岗位培训。以提升本岗位工作能力和实质技术为要点，着重实用性、操

作性和实践性。由职工所在部门制定岗位培训内容、计划培训时间。

⑵ 技术等级培训。以本行业《技术等级标准》为依照，进行应知应会培训。

应知理论培训主要学习掌握工种需要的技术基础理论和专业知识，应会培训主假如培训实质操作能力。培训考试合格后，作为技术评定依照。

此项培训由公司和职工所在部门依据需要合时而定。

3．定向培训

对任职管理人员和职工推行“走出去请进来”的方式培训。依据公司实

物业公司职工培训管理制度

际工作需要，不按期组织出门培训或参加学习班，借鉴学习先进管理方

法，或依据需要请有经验的授课老师或技师前来授课。

4．时势培训

行政人事部为各部门供给书报杂志以供职工学习，促使职工关怀国家大事，关怀公司发展，加强公司凝集力和发展后劲。

三.

培训档案

行政人事部负责职工培训档案的采集、存档，将职工的培训内容、培训记录

方式、查核成绩实时记录在案。