服务平台app使用调查问卷设计

2022-06-26 15:17:18 文档大全网 [ 字体：小中大 ] [ 阅读： ]

【#文档大全网# 导语】以下是®文档大全网的小编为您整理的《服务平台app使用调查问卷设计》，欢迎阅读！
服务平台,问卷,调查,使用,设计
调查问卷

1、您经常使用服务平台做些什么? A 外卖业务 B 使用跑腿业务 C 旅行服务

D 其他生活类服务

2、最近一次使用，服务等待时间通常为？

A 5min B 10min C 15 min D 20min E 25min F 30min

3、您使用什么平台较多一些？

A美团 B饿了么 C滴滴打车D其他：请说明

4、您使用美团、百度糯米等APP中觉得需要改进的地方有哪些？

A扩大服务功能 B减少等待时间 C减少配送费用 D缩小服务距离 E给消费者更多的主观选择 F提高服务质量 G UI用户界面设计 H信息描述不够全面 I商品质量 J个人信息安全

5、您平常怎么利用零散时间的？

A娱乐 B休息 C看书 D其他：请说明

6、您一天内使用服务类别app（例如美团，滴滴）次数为多少？ A 1次以下 B 1-3次 C 3-5次 D 5次以上

7、您认为服务类app最吸引您使用的地方是什么？

A优惠力度大 B方便 C节省时间 D服务体验好 E其他

8、您希望在多少服务范围内接受服务

A 100米以内 B 100-300米 C 300-500米 D 500-800米 E 800米以外

9、您使用APP过程中给予好评的原则是： A价格是否实惠 B时间是否准时

C信息描述是否相符 D服务质量的好坏

10、您对请护工照顾老人的看法是什么？ A非常不放心

B主要是资质合格，有责任心均可 C 按照老人的意愿来

D老人在敬老院，无需考虑护工的问题

11、您每周在外吃饭的频率是多少？（包括外卖）

A几乎不在外面吃 B偶尔吃（1～4次） C经常（超过五次）

D每天都在外面吃或者点外卖

12、您对自己的空余时间处理感到满意吗？是否有利用碎片化时间来兼职的想法？

A满意，在自己的空余时间有自己的想做的事，不考虑兼职 B满意，工作之余的时间无所谓浪不浪费，不考虑

C不满意工作之余大量时间浪费，想找机会利用这些时间来创造价值 D不满意但太忙，几乎没有空余的时间做兼职