PDCA循环管理法:抓住质量管理活动的规律(一)

2022-04-09 14:48:16   文档大全网     [ 字体: ] [ 阅读: ]

#文档大全网# 导语】以下是®文档大全网的小编为您整理的《PDCA循环管理法:抓住质量管理活动的规律(一)》,欢迎阅读!
管理法,质量管理,抓住,规律,循环
PDCA循环管理法:抓住质量管理活动的规律()

在企业中,通过众多小小的变革可能实现对整个企业的持久改善,从而获得巨大的成效。这在日语中叫做改善kaizen,每一步都很小,这儿一个小变化,那儿一个小改进,但几年后就能发展出完全不同的产品、工序或服务。

PDCA循环是由美国统计学家戴明博士提出来的,它反映了质量管理动的规律。PPlan)表示计划DDo)表示执行;CCheck)表示检查;AAction)表示处理。PDCA循环是提高产品质量,改善企业经管理的重要方法,是质量保证体系运转的基本方式。

PDCA循环的特点PDCA表明了质量管理活动的四个阶段,每个阶段又分为若干步骤。

计划阶段,要通过市场调查、用户访问等,摸清用户对产品质量的要求,确定质量政策、质量目标和质量计划等。它包括现状调查、原因分析、确定要因和制定计划四个步骤。

在执行阶段,要实施上一阶段所规定的内容,如根据质量标准进行产设计、试制、试验,其中包括计划执行前的人员培训。它只有一个步骤:执行计划




在检查阶段,主要是在计划执行过程之中或执行之后,检查执行情况,看是否符合计划的预期结果。该阶段也只有一个步骤:效果检查。

在处理阶段,主要是根据检查结果,采取相应的措施。巩固成绩,把成功的经验尽可能纳入标准,进行标准化,遗留问题则转入下一个PDCA循环去解决。它包括两个步骤:巩固措施和下一步的打算。

PDCA循环四阶段各步骤。

1.PDCA循环一定要按顺序进行,它靠组织的力量来推动,像车轮一样向前滚进,周而复始,不断循环。

2.企业每个科室、车间、工段、班组,直至个人的工作均有一个PDCA循环,这样一层一层地解决问题,而且大环套小环,一环扣一环,小环保大环,推动大循环。

这里,大环与小环的关系,主要是通过质量计划指标连接起来,上一级的管理循环是下一级管理循环的根据,下一级的管理循环又是上一管理循环的组成部分和具体保证。通过各个小循环的不断转动,推动上一级循环,以至整个企业循环不停转动。通过各方面的循环,把


企业各项工作有机地组织起来,纳入企业质量保证体系,实现总的预定质量目标。因此,PDCA循环的转动,不是哪一个人的力量,而是组织的力量、集体的力量,是整个企业全体职工推动的结果。


本文来源:https://www.wddqxz.cn/4689054a4a35eefdc8d376eeaeaad1f346931196.html

相关推荐