试析网络“信息茧房”产生的原因、危害及治理

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试析网络“信息茧房”产生的原因、危害及治理 答：“信息茧房”是一个形象的比喻，当受众被自己选择的信息所桎梏时，生活逐渐固定化，久而久之就被局限在“人造孤岛”当中，如同蚕蛹一般，被禁锢在相应的茧房之中，不愿面对外部的世界和生活。 网络世界加速了“信息茧房”的形成。1、技术进步是“信息茧房”形成的基础，促使用户浏览内容单一化。机器算法代替传统新闻媒体过滤信息，算法甚至会遵循预先设定好的技术程序来代替人的主观价值判断，向受众不断推送其经常浏览、点赞、转发的同类型信息。基于定式思维，用户也会对此类信息更感兴趣，进而对其它信息则是愈离愈远乃至屏蔽，机器系统据此将再次缩小用户的“兴趣圈子”，利用大算法向其推送个性化信息。在这种循环之下，用户与机器共同织就自己的“茧房”，并成功地与外界进行隔离。在拟态环境的“茧房”内，意见相左的评论被忽视，意见相同的声音则不断聚集，从而形成个人信息接收的“回音室”，此间乐，受众亦不思蜀。特别是一些商业网络平台不仅鼓励用户自主订阅、选择阅读内容，也会根据用户浏览数据，判断用户偏好，无底线地迎合用户。飞速发展的网络技术无疑是“信息茧房”形成的加速器。2、经济利益驱动是“信息茧房”形成的催化剂。时下，现代网络媒体犹如雨后春笋，面对严峻的竞争形势，如何满足用户需求，赢得用户青睐，成为媒体考量的重点，一些网络平台因过分追求经济利益而不顾社会利益，往往会以“个性化”定制为由，在投其所好的服务中，加速“信息茧房”的形成。3、相同观点的意见领袖欲望，大大增强了“回音室”效果，巩固了“信息茧房”。“意见领袖”是指的是在人际网络中积极地向他人传递信息并将产生一定影响的人，他们影响着信息茧房内部的“意见气候”。网络世界中，几乎人人都有”意见领袖“的欲望，他们总希望与自己观念一致的信息可以在茧房内快速扩散。在强大趋同心理作用下，媒体为迎合用户需求，鼓励用户自行创造发表内容，让用户获得更多阅读喜悦，此时，受众对自己出现的感知偏差早已浑然不知，进一步巩固了“信息茧房”。 媒介的变化会导致社会环境的变化，而社会环境的变化又会对人的行为产生影响。信息茧房的危害是明显的：1、”茧房”里的用户无法观察到全面、客观的现实世界，用户只关注自己熟悉的领域，并持续、反复加深单一的爱好，逐渐成为一个“单向度”的人。对客观世界认知的失衡，必将影响到用户做出正确的价值判断以及正确的社会行为。2、网络平台通过记录用户的浏览行为进行相关推荐，用户完全暴露并处在茧房中的“圆形监狱“里。“圆形监狱”是英国哲学家杰里米•边沁在18世纪80年代构思的理想中的新型模式。设想中“圆形监狱”的监视者可通过窗户便利地看到囚犯的一举一动，但囚犯却无法感受到中央的监视者，因此他们不知道自己的监视情况，无法轻举妄动，进而 “茧房“成为了”监房”。3、个性化推送，“信息茧房”的舒适会让用户丢失主动获取信息的能力，人们会减少对社会公共事务的欲望与热情，社会黏性下降。一旦 “茧房”被打破，面对外部不同声音，用户会产生极强的不适应性，甚至会滋生群体极化行为。4、算法机制在掌握用户浏览情况之后，就会不断向用户推荐令其愉悦的内容，在这样泛娱乐化的信息茧房中，用户甚至无法进行独立思考，结果就是，高度注重自我认同的用户、被麻醉的受众成为了茧房的“木偶”。 如何打破“信息茧房”的壁垒？可从以下几方面做尝试。1、加强网络平台自律和监管，强化媒体社会责任，要强化“把关人”角色的回归。“把关人”角色的回归可引领平台和用户构建新型关系，更加正视人为主观判断力在新闻报道中的价值。虽然算法的处理速度较高，但它依然无法对媒体信息做理性判别，“人工判断+智能算法”的双向合作是弱人工智能时代的最优选择，可消减算法推送导致的“信息茧房”效应。2、平台应不断更新信息技术，提升信息推荐种类，逐步引导用户关注多元信息，特别是要增强智能平台对用户情感的识别能力与兴趣感知能力，为用户提供全面需求的信息。3、提升用户媒介素养。在平台使用过程中多加搜索，主动打破茧房下的桎梏，培养开放理性的意识，不局限在单一的圈层之中，进


而减少算法推送机制导致的内容同质化。4、增强网络平台的社会责任感，注重提升信息生产的质量，网络平台在追求经济效益的同时更加关注社会效益，传递主流价值观，从而实现传播效果的最优化。同时，管理部门应加强监管，网络平台一旦违反国家法律法规和行业规章，必须依法承担责任。

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