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酒店管理英语词汇
1、酒店管理英语词汇—客房状况术语
酒店管理英语词汇(1)
RoomStatus房间状态
Clean干净Dirty脏Vacant:空的
VCVacantClean干净的空房,即OK房,可直安排客人入住 OCO CcupiedClean干净的住房或干净的占用房 VDVacantDirty脏的空房
ODO OccupiedDirty未打扫干净的住房 D/LDoubleLockedDoor双锁的房间
酒店管理英语词汇(2)
GRSGuestRefusedService客人拒绝服务 C/ICheckIn入住的房间 C/OCheckOut离店的房间
VIPVeryImportantPerson非常重要的客人 DNDDoNotDisturbed请勿打扰 OOOOutofOrder严重坏房 OOSOutofServer轻微坏房 DiscrepantRoom矛盾房
酒店管理英语词汇(3)
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Sleepout:外宿房
Skipper:未结帐即离房,逃帐房
Lightluggageroom只带有少量行李的客房 Noluggageroom无行李房 Occupied:占用的,有人住
Reservationstatues预订状态Arrivals预抵;
2、酒店管理英语词汇-房间类型(ROOMTYPE)术语: 1)床具种类
单人床(Twin-sizeBed); 双人床(Double—sizeBed):包括大号双人床(Queen—sizeBed)和特大号双人床(King—sizeBed) 隐蔽床(MurphyBed) 婴儿床(BabyBed)
加床(ExtraBed)RollawayBed 2)客房类型
单人间(SingleRoom); 标准间(StandardRoom):放置两张单人床,我国饭店的大多数客房属于这种类型;
大床间(DoubleRoom):该房间放置一张双人床,一般适合夫妻或商务客人使用;新婚夫妇使用时,称“蜜月客房”; 三人间(TripleRoom):一般是房内放置三张单人床,供三位宾客同时入住,属经济房间。目前在中高档饭店中此类房间极少,多以在双人间加一张折叠床的方式来满足三人同住一间客房的要求;
套房(SuiteRoom): 普通套间(JuniorSuite) 豪华套间(DeluxeSuite) 立体套间(DuplexSuite) 总统套间(PresidentialSuite)
特殊客房:如残疾人客房(HandlingRoom)
内景房(InsideRoom)外景房(OutsideRoom)角房(CornerRoom)连通(Connectingroom)相邻房(AdjoiningRoom)
3、酒店管理英语词汇-酒店房间用词
欢迎卡:Welcomecard订房凭证:Voucher交接本:logbook 信封:Envelope房卡钥匙:Roomkey安全保管箱:SafeDepositBox
blanket毛毯bowl厕盆bureau衣屉柜couch(sofa)bed长沙发床crib婴儿床Curtain窗帘Cushion
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