培训考核制度

2022-08-03 12:01:10   文档大全网     [ 字体: ] [ 阅读: ]

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培训考核制度



一、员工的培训计划

企业的竞争是人才的竞争。人才的竞争关健在于企业是否最大限度地开发人力资源。要实现管理人员素质的现代化,必须建立完整的企业培训制度,把培训作为企业的发展战略,常抓不懈。 二、培训的内容 (一)上岗培训

1、企业文化培训:企业发展史、经营方针、服务宗旨、企业理念、企业精神、管理目标等;

2、员工手册培训:员工守则、职业道德教育等; 3、公司规章制度培训;

4、基本技能培训:消防安全知识、图书发行的基本理论、相应岗位的业务知识、操作规程等。 (二)在岗培训

1、强化员工服务意识的培训; 2、相应岗位的专业知识培训; 3工作遇到的难点分析讨论;

4、情商培训:包括人生观、价值观、团队精神等。 三、培训计划

1、每个新聘员工都进行不少于10工作日的岗前培训; 2、根据省发行集团有关部门的要求和实际情况进行相应的专项培


训或参观学习 四、培训方式

1、上岗培训采用脱产培训方式;

2、在岗培训采用不脱产培训方式,利用休息日进行; 3、外部培训采用脱产学习方式。 五、培训目标

1、使员工能掌握企业的共同语言和行为规范,提高员工的服务意识;

2、让员工尽快掌握工作要领、工作程序与方法,尽快达到上岗要求;

3、提高和充实员工,强化员工的专业技能,使员工具有多方面才干。

4、减少工作失误,提高工作质量和工作效率;

5提高综合素质、培养优秀的管理人才,从而提高整体管理水平。 六、考核

每次培训后结合培训内容进行考试考试合格者予以上岗证,安排上岗,不合格者对其进行重新培训直至合格为止。



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