【#文档大全网# 导语】以下是®文档大全网的小编为您整理的《网络听课笔记》,欢迎阅读!
网络听课笔记 2011.11.19 上午 一.什么是网络销售?
就是利用网络手段来完成销售的目的(既然选择了这个行业,选择就要喜欢,并且全身心投入到工作中,并要坚持下去) 二.非凡工作室的优势?
1.没有后期消费。2.能拍出自己的风格和特色。3化妆师摄影师全天一对一服务,如有不满意的及时和他们沟通。4服装不划分区域。5化妆没有另外消费。6我们还有婚礼
策划。 三.非凡摄影的五大劣势。
1.品牌顾客还不认可。2人员和设备不是很齐全。3没有属于自己的拍摄实景基地
四.顾客购买的五大理由是什么? 1.首先要信任销售人员。2服务和品质。3无后期消费。4.。价格符合大众消费水平 5.个性化。。备注:网络营销的关键:模拟客户思维,引导顾客消费 (思维发生改变,结 果才会发生改变)
五.我们在网上需要做什么? ①发的信息量要大
②讲出店里的优势所在。 ③多发帖子和评论 六. 怎样吸引顾客?
三大理由. ①价格 ②服务和品质。 ③特色 七.网销之前的准备工作是那几点?
①多提公司的五大优势,建立标准的说词和分类。 ②准备很多素材。
店面形象,包括整体和局部形象。局部形象包括:化妆台,影棚,化妆过程,实景照片,礼服区,精美服装展示,约单拍照过程。 备注:对所有形象和描述,细节描述。 ③收集很多客片
收集拍摄过程和花絮,对客片进行描述。包括自己和顾客的合影。从客户角度去描述照片 ④网上进行婚纱展示 (不相信不可怕,可怕的是放弃再次证明的过程 ) 描述: (款式,材质)说出不同材质对顾客的好处。 ⑤相框,相册,最新产品的描述,内容展示。
⑥化妆品,饰品的描述。拍出实际照片。备注:所有描述产品的要素。 ⑦把优点放到5倍以上,量化,数字化,永远描述独特性,和唯一性。 ⑧将荣誉的照片展示到网上,用荣誉做营销。 搜集员工和顾客的合影,证明给顾客看 2011.11.19 下午 八. 网络销售的原则:
线上咨询加线下体验﹦网络营销
九.顾客进店的五大理由:
① 优惠活动。 ② 服务品质
③ 风格独特 ④ 一对一服务
⑤ 建立体验点 和进行小礼品赠送
十. 我们每天要在网上的工作是什么?
①。每天必须网站更新一次。 1)上传一次文字。必须是原创的.在文章里面添加关键词。(比如写真婚纱照,孕妇照。 还要写客户评价,感言。 员工服务心得 优惠活动)
2 )最新客片样片的上传,每天更新一次。并且推广化妆品的品质和推广化妆师,还有摄影师和化妆师的一些作品) 每天搜二十个不同文章推广产品标题,结婚相关的论坛
②博客的更新。 网易新浪百度空间为主,搜狐为辅。 1)每天更新一次。更新的内容,优势,套系和服务 2)图文并茂。要与结婚相关的信息,信息量一定要大。(图片和文字相结合)。比如朋友结婚送什么礼物比较合适
③ 超链接。(文章添加联系方式和QQ号码)
④ 文章必须要有明确的主题和核心内容。(炒作,利用诱因。比如说出一个大家都很关注的话题,)
百度知道和问答。注册账号。(雅虎知识堂,搜狐问问) 一级﹕西安哪家婚纱影楼好?
二级︰哪家影楼的品牌和服务还有评价好?(每天必须六条自问自答) 关注中国前十大品牌和工作室(北京八月照。城市花园,唯一视觉,维纳斯作为参照)
利用百度贴吧,摄影吧,新婚用品吧。发帖子
⑤ 百度,百科。(每周更新一次,文库) ⑥ 西安赶集网。(58同城,百信网,列表网,百页网。最近的活动和优势) (每周更新两次) ⑦.大众点评网,团购网。(每周两次注册账号,和留言评价) 运用企业QQ(短信,邮件群发)
⑧.QQ周边 。 (微博更新,随时保持优惠活动。上传客片,每天发布最新的客片。关注别人的空间)
⑨ 地方社区论坛(西安社区,西安论坛)
每天三篇不同的帖子,进行自问自答) ⑩.视频网的更新。(优酷,土豆,搜狐视频网发表视频) ⑾电子书,电子相册制作
⑿了解竞争对手。 (每月搜寻企划方案)
⒀地方加婚纱摄影。 地方加婚纱影楼 (看动态)
十一。我们每月要在网上的工作?
① 必须要有吸引顾客进店的礼品。 ② 必须要有1—2个特色套系的包装。
③ 每月26号之前把下个月的优惠活动准备出来 ④ 建立婚纱体验活动
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