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护士长培训班开幕词
同志们:
这次护士长培训班,是按照护理部年度工作方案和医院开展的需要而举办的。在此,我代表护理部对走上新的工作岗位的护士长表示热烈的祝贺!向一贯关心支持医院护理工作朱院长表示衷心的感谢! 护理工作是卫生工作的重要组成局部,在临床医疗工作中具有重要地位和作用。近年来,随着社会经济的开展,护理效劳理念发生了明显转变,护理工作内涵不断拓展,护理技术水平明显提高,在急危重症、疑难杂症患者以及突发事件病人的抢救中发挥着越来越重要的作用。同时随着临床诊疗技术的开展和人民群众安康效劳需求的不断增长,护理工作面临着诸多挑战。如何适应社会经济开展和医学技术进步,不断提高护理质量和水平,更好地满足人民群众不同层次的护理效劳需求,是摆在全院护理管理工作者面前的一项重要任务。针对下一步工作,我提出三点要求,供大家参考。 一、这次时机,掌握领导艺术,树立形象。要使科室的护理工作具有凝聚力、向心力,护士长在护士心目中的形象至关重要。护士长既是科室护理人员的管理者,也是科室护理学科的带头人。近年来,护理学科突飞猛进地开展,护士长需要加强学习,从本质上提高自己。护士长要知人善任,充分发挥每个护士的特长,充分调动每个护士积极主动参与管理,共同搞好科室工作。作为护士长,在处理问题时要坚持原那么,一视同仁,要敢于站出来说话,不偏不倚,使大家感到违犯规章是行不通的。自己能解决的问题不向上级领导汇报,过后再心平气和地和个别护士交谈,使她们能够理解并支持自己的工作。关心护每一个护士,使她们感到你是一位能够被信任的人。护士大局部是女同志,工作、家庭等方面的压力使她们
倍感的艰辛。这些又经常给她们带来无穷无尽的烦恼。作为护士长,应该理解、体察她们的苦衷,要经常抽时间和她们在一起交谈、沟通,互相倾吐心中的烦闷,多给她们以同情以及力所能及的帮助,使她们信任、尊重你。
二、认真履行职责,提高自身素质。各科室护士长要认真履行岗位职责,不断提高自身素质,,搞好工作协调。要认真落实严格执行护理管理规章制度和技术操作规程,建立健全监视考核及奖惩措施,提高执行力,确保落实率。要加强护理人员培训,严格根底理论、根本技能训练,广泛开展岗位练兵活动,全面提高护士的技术操作水平和综合能力,努力为患者提供科学精神与人文精神有机结合的护理效劳。
三、深化开展“温馨亲情效劳、创立“优质标准化病房”活动,不断提高护理效劳质量。认真落实护理效劳根本标准和评价细那么,强化以病人为中心,以质量为核心的效劳理念,将人文关心融入对病人的护理工作之中,效劳于细微之处,营造关心病人、保护病人、尊重病人、帮助病人的气氛,努力打造我院护理品牌,努力实现护患关系零间隔、护理质量零过失、护理技术零缺陷、护理效劳零投诉的目标要求,真正到达效劳好、质量好、群众满意。 同志们,当前我院开展面临着难得的机遇和诸多挑战。特别是医院重新改造启用后,在病人住院环境和医护人员工作条件明显改善的同时,也对我院病房管理、护理效劳等提出了更高的要求。希望大家珍惜这次时机,专心听讲,做好记录,找出差距,制定措施,强化管理,继续弘扬白求恩精神和南丁格尔精神,恪守职业道德,苦练根本技能,文明效劳,不断标准护理效劳行为,自觉抵抗行业不
正之风,树立白衣天使的良好形象,为保障人民群众身体安康,促进我院更好更快开展做出新的更大奉献。
最后,预祝培训班圆满成功!预祝大家学习顺利、生活愉快!
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