企业管理复习资料

2024-02-09 15:52:12 文档大全网 [ 字体：小中大 ] [ 阅读： ]

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企业管理复习资料

一、选择题。

1．产品品种单一，规模较小，市场需求稳定的企业，适合采取直线结构形式。 2．企业文化的核心是企业精神。

3．某电冰箱生产企业经市场调研发现，各竞争企业的产品在质量上出现同质化趋势，竞争

的重点转到价格上。该企业拟调整竞争战略。假如你是该企业总经理，应选择成本领先战略 4．公司常设决策机构是董事会。

5．我国加入WTO以后，民族工业受到来自发达国家竞争对手巨大冲击，各企业积极寻找应对措施。部分大型企业与中小型企业为了生存和发展，选择联合发展的道路，以应对强大的竞争对手，从而实现双赢。企业选择这种联合发展的道路体现出的经营战略特征是长远性。 6．公司制企业属于法人企业。

7．在波士顿矩阵分析法中，处于需求增长率高，相对市场占有率低的区域是瘦狗区。 8．企业文化作为一种意识形态，其基本核心为价值观。 9．合伙制企业属于自然人企业。

10．经理与董事会之间的关系是上级与下级。

11．某服装商店为方便顾客购物，将商店的女装划分为“淑女装”和“职业装”等子市场。该服装商店所做的此项工作属于按人文环境划细分市场。

12．大庆油田职工在长期的生产活动中形成了“三老四严，四个一样”的企业作风。该企业作风属企业精神深层企业文化范畴。

13.在企业管理的各项职能中，被称为首要职能的是计划。

14. 美的“真诚到永远”是对下列企业精神深层企业文化的高度概括。

15．在质量管理中，根据“关键的少数和次要的多数”原理，把影响产品质量的各因素按主次轻重排列，以发现主要影响因素，突出重点的统计方法称为直方图法。

二、多项选择题。

1．企业的管理的一般方法是行政命令法、物质激励法、情感激励法。 2．企业制度的种类有合伙制、公司制。

3．产权的形式私有产权、国有产权、公司产权、股份产权。 4．现代企业制度的特征是产权清晰、责权明确、政企分开。 5．质量保证体系包括计划、执行、检查、处理。

三、名词解释。

1．企业依法设立的．以盈利为目的．从事生产经营活动的．独立核算的经济组织。

2．全面质量管理是企业为了保证和提高产品质量，综合运用从产品的研究．设计．制造和售后服务等一整套质量管理体系．手段和方法所进行的系统管理活动

3．市场营销是个人或组织通过创作并同他人或组织交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会活动过程 4．流程？

四、简答题。

1．企业员工培训的方法？ 2．简述人力资源管理的内容。

答：（1）制定人力资源规划（2）人力资源费用核算工作（3）工作分析和设计（4）人力资源的招聘与配置（5）雇佣管理与劳资关系（6）员工的职业管理（7）绩效考核（8）薪酬与福利管理（9）建立员工信息管理系统 3．简述跨文化管理的现状。

答：（1）中外文化特点的渗透（2）从外籍化到本土化管理的转变（3）中外管理形式结合（4）企业文化整合（5）跨文化管理功能的加强

五、论述题。

1．论述成本领先战略的适用条件及优缺点。

答：条件：（1）市场容量大而稳定（2）较高的管理水平（3）企业生产的都是标准产品（4）资源供应充足且具有高效率的先进生产线进行大量生产。

优点：（1）同竞争者进行长期抗衡（2）可以巩固扩大市场占有率（3）灵活应对供方抬高要素价格压力（4）阻止竞争对手的进入。

缺点：（1）投资利润率低，投资回收期长（2）市场需求的变化导致低成本战略的失败。

2、论述现代企业的特点

答：1、现代企业比较普遍地运用现代科学技术手段开展生产经营活动。 2、现代企业生产组织日趋严密。内部分工精细，劳动效率逐渐提高。

3、现代企业经营活动的经济性和盈利性。现代企业必须通过为消费者提供商品或服务，借以实现企业价值增值的目标。一切不具备经济性的组织就不能称为现代企业，盈利性是构成现代企业的根本标志。 4、现代企业的环境适应性。