信息化在公共管理中的影响及应用研究

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信息化在公共管理中的影响及应用研究

摘要：随着近些年来我国社会经济的飞速发展，各种新型科技层出不穷，尤其是大数据时代的到来，使得我国信息技术的发展速度尤为迅猛。 在这样的时代背景之下，社会各界都展开了自身的改革，推动信息化工作体系的建立，我国政府的管理方式自然也随之改变。传统的官僚制度行政 管理模式，已经无法适应时代发展，必须针对市场经济的发展趋势来完善现有的公共管理体系，应用更加科学的模式保障时代的发展。因此本文针 对信息化在公共管理中的影响展开分析，并且提出了信息技术的应用措施，希望能够完善我国目前的行政管理模式，提高政府的社会服务效率。

关键词：信息化发展；公共管理；应用研究

一、信息化对公共管理的影响

公共管理模式的科学化对于促进社会稳步进展，促进我国社会经济快速发展等方面有着不可替代的重要作用。就我国传统的官僚制度行 政管理模式展开分析，新型的公共管理体系的管理效率更高，对市场的 作用更强，能够有效的提高地方政府的政绩。因此信息化是公共管理模 式发展转型的必要方向，虽然这种新型的组织管理模式对信息技术的依 赖更强，但是其优势不可忽略。信息技术的应用使得政府的政策决策更 加符合我国公民的实际利益，从人民群众的实际需求出发，改变组织框 架，优化工作流程。这对于政府的公信力来说是一次巨大的提升。 二、发展过程

随着信息技术的普及，数据运算和数据处理的速度大幅度提升， 这对于整合社会资源，解决社会各界的矛盾来说有着至关重要的作用， 同时网络计算机技术还能够改变我国公民个人之间的关系形成以人为本的市场管理体系，通过优化工作沟通的模式，使资金的流动效率更高， 市场经济发展的速度更快。对于这种情况，传统的公共管理模式已经无法解决随时代发展的新型问题，必须吸收更多的科学技术，使公共管理模式的先进性和科学性更高，完成信息化改革。以此来优化我国社会结构和经济结构。 2.1发展

随着大数据时代的到来，各种新型的信息处理技术层出不穷，对于我国公共管理来说产生了巨大的影响，这些技术能够广泛地应用于社会，公共事务的处理之中，提高运行效率。我国政府也早就针对这两个方面展开了学习和改革，确定为政府信息系统的主要发展方向。尤其是近些年来，信息一体化的趋势出现，使得互联网的发展逐步深入， 政务处理信息化电子化已经成为构建全社会共同参与的信息处理中心的重要基础。 2.2现状

虽然我国信息化技术已经发展相对成熟，而且已经研究出了新型的信息化公共处理模式，但是对于飞速发展的信息技术而言，仍然很 难跟上时代潮流的步伐，人们仍然在以较为低效的速度收集信息并加以传递。而且对信息的管理较为分散化，但是与传统的公共管理模式 相比较已经有了突破性的变革。 三、相关影响


3.1信息发布交流平台

信息发布交流平台，对公共管理的发展来说起到了至关重要的作用，能够有效地削减公共管理的成本，扩大信息传播的范围，使信息 处理更加高效，同时也能够让民众更加积极广泛地参与到公共处理之中，从而让公民认识到一切政策的颁布都是以人民利益的角度出发， 确定信息的价值，另一方面信息发布交流平台能够形成一个新的信息载体，加快信息的扩散和传播，并且正向的引导社会舆论，提高政府 的公信力和影响力。 3.2

数据收集交换平台

数据收集交换平台对推动公共管理模式向着信息化智能化方向发 展起到了极大的作用，虽然网上信息处置具有着虚拟性，但是数据的 所有运转都具有了实际意义，而且公共部门的组织结构与数据信息技 术相结合，能够协调各方面的矛盾，将临时发生的社会动态有机的联 合在一起形成我国公民参与政治的一种新型政府行政方法。这种数据 收集交换平台能够将我国公民以不同的特点进行细致的划分，并且有 机地联合在一起，解决各种社会舆论事件，让人民群众更加信任政府， 减少网络带给政府政治工作的冲击。 3.3信息化技术

信息化技术强调了企业和公共的服务是政府的主要工作重心，所 以政府必须依托这种改变，将被动的执政化为主动的工作，将服务群 众作为自身的发展理念。这样也能够将公务员手中的特权削减使我国 的公共管理更加公平公正透明化。 四、应用研究 4.1信息化管理高效

通过对信息技术的分析，能够实现政府快速的梳理自身的部门， 优化工作流程，使内部形成一个良性的循环，保障各个工作流程联系 紧密，处理事情的效率更高，这样政府相关部门的社会服务能力就会 更加优质，政府公信力就会更高，同时这样也能够使得在工作过程中， 政府相关人员出现错误的可能性降到最低，使数据更加真实可靠。 4.2公共管理创新

公共管理创新是现如今信息化发展的主要问题，通过对我国公共 事业展开分析，确定未来的信息化发展方向，通过不断的创新工作模 式优化管理方向，推动我国公共事业管理的稳定发展，只有这样才能 够真正的做到，以公共服务为核心，提高事业管理水平。公共事业的 创新最重要的就是管理层的自身管理理念，并且通过分析实际的时代 需求，和人民需求走出一条符合我国社会主义发展的特色公共管理道 路。只有这样才能够形成与传统的官僚制结构，不同的新型公共行政 制度，体现出科学公正的特点，人民真正当家作主。 五、结束语

综上所述，在信息时代下，信息技术对于我国公共管理来说有着 极大的推动作用，能够形成全民参与，共同管理的社会服务形式，政 府的服务职能也能彻底的发挥出来，满足国公民实际生活的需求，为 我国综合国力的稳步提升贡献一份力量。 参考文献

[1]张杰 . 推动新时代中国公共管理创新与发展 [N]. 中国社会科学报,2020(001)

[2]祁凡骅 , 林欣 . 中国行政管理学科建设的未来之路——基于国内外 12 所行政管理学科顶尖高校的实证研究 [J]. 公共管理与政策评论,2020(02)

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