监控系统运维方案

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徐圩新区云湖核心区监控系统运维管养服务方案



连云港杰瑞电子有限责任公司



2018年4月16日




一、编制依据

1、连云港市政府采购竞争性磋商文件。 2、我单位对本项目的实地考察。

3、我单位现有的技术能力、施工管理水平及多年参与道路交通监控建设的经验。 4、有关、最新施工技术、安全、质量验收规范、评定标准及法规文件。

二、项目概况

1、服务期：一年。

2、服务内容：徐圩新区云湖核心区监控系统工程的前端设备、中心设备（国际社区机房、企业商务会所机房、节能环保技术研发基地机房、国际物流服务中心机房、综合管理软件平台）、高清道路卡口系统、中心管理与存储等设备的运行管养服务。设备数量：监控（包括高清球机、高清枪机等）共计150路。中心设备（包括交换机、存储、光纤收发器等）共计52套的日常运行维护管养和应急抢修。

3、服务响应时间：现场响应时间：3小时；一般性问题处理时间：5小时；复杂问题处理时间：8小时；由于设备损坏及特殊性问题（施工破坏等）情况：7天内。



三、人员配置方案

我单位承诺提供至少白天4人及以上，晚间1人以上保障队伍，常驻徐圩新区（7*24小时值守，包含节假日）。



四、监控日常巡查维护方案

巡检每天2班，白班2人以上，夜班2人以上，巡检人员按既定线路巡查维护。重点巡查各路口设备、电源、线路等是否正常，发现问题及时报修。

值班人员每隔一段时间查看1次金智平台在线情况，发现有不在线的监控，第一时间通知现场巡检人员查明原因并进行检修。

值班人员在金智平台巡检时，定期查看每个路口摄像机拍摄位置，发现摄像机有低头、

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