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出境领队资格培训考试题简答题
出境领队资格培训考试题(简答题)
一、 我国公民出境旅游由港澳游、出国游、边境游三大部分组成。
二、 我国出境旅游市场的基本特征有哪些?
1. 业务发展快,出境旅游人数增长迅猛; 2. 在经营资格上,从相对垄断到基本放开; 3. 在客源的空间分布上,从相对集中到广泛分布;
4. 在出境旅游的业务操作上,通过市场机制正在形成批发零售经体系;
5. 出境目的地从过去的单一集中到现在己经愈加广泛; 6. 旅游者的消费行为日趋成熟,虽然观光旅游仍是市场的主流产品,但休闲度假旅游也越来越受到旅游者的欢迎;
7. 政府加强市场监管和整顿,出境旅游市场明显规范。
三、 我国发展旅游业的基本方针是什么?
大力发展入境旅游,积极发展国内旅游,适度发展出境旅游。 四、 我国开办出境旅游的指导方针是什么? 有计划、有组织、有控制地发展。 五、 出国游组团社的基本条件有哪些?
1. 取得国际旅行社资格满一年; 2. 经营入境旅游业务有突出业绩;
营
3. 经营期间无重大违法行为和重大服务质量问题。
六、 什么是出境旅游目的地?
出境旅游目的地是指我国政府批准的、允许旅行社组织中国公民 前往旅游的国家。
七、 出境旅游团队的管理有哪些内容?
1. 出境旅游主要以团队形式进行,每团都应派遣领队; 2. 要求整团出入境; 3. 恰当处理分团情况:
1) 出境前己确定分团入境的,组团社应事先向出入境边防检查总
站或省级公安边防部门备案;
2) 旅游团队出境后因不可抗力或其他特殊原因确需分团入境的,
领队应当及时通知组团社,组团社应立即向出入境边防检查总站或 省级公安边防部门备案。
4. 对参游人员的管理:遵守所在国家的法律,尊重所在国家的风 俗
习惯,服从领队的统一管理,不得擅自离团活动,严禁旅游者在 境外滞留不归。
八、 整顿出境旅游市场的目的是什么?
1. 坚决打击非法经营、无照经营和超范围经营,规范市场秩序; 2. 规范组团社的经营行为,扭转目前出境旅游市场的不正常运作 模
式,恢复市场正常的.运行机制;
3. 帮助旅游者树立正确的消费观念,保护旅游者的合法权益; 4. 制止有损国家形象和尊严的行为,改善我国公民出境旅游的形
象。
九、 国家旅游局提出的出境游“六不准”是什么?
1. 不准超范围经营;
2. 不准制作、发布虚假的超范围的旅游广告;
3. 不准与未经目的地国家主管部门指定的旅行社开展出境游业务; 4. 不准强制、诱导旅游者购物或参加自费项目; 5. 不准低于成本销售;
6. 不准组织或诱导旅游者涉足色情场所。
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