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文印员岗位职责
文印员岗位职责 一、职责范围
1.负责企业日常各类文印业务的处理,包括但不限于:复印、打印、装订、广告制作等,确保按时按质完成任务;2.维护文印设备,保持设备的正常运行,及时检修设备的故障;3.负责文印室日常管理,包括维护文印室的环境卫生和设备的安全性;4.制定文印室的工作计划和任务计划,及时处理来自各部门的文印业务需求;5.协助其他部门开展办公文印工作,为公司各项工作提供文印保障。
二、合法合规
1.严格保护企业秘密,维护公司和客户的知识产权和商业机密;2.严格遵守国家法律法规和企业制度,确保文印业务依法合规;3.保持文印室的良好形象,文明礼貌地与客户和公司员工沟通交流。
三、公正公平
1.处理各类文印业务时,不因个人原因或其他因素偏袒或歧视客户;2.按照客户要求,提供真实、准确、完整的文印服务;3.在文印过程中,严格遵守保密制度,保护客户个人信息和商业机密的安全。
四、切实可行
1.合理配置文印资源,确保文印设备充足、技术过硬;2.文印业务的处理要高效、精准,确保文印质量的稳定提升;3.制定合理的文印服务标准,为客户提供满意的服务。
五、持续改进
1.不断学习新的文印技术和设备,提高文印质量和效率;2.定期对文印服务进行自检和调查,收集反馈意见,对存在的问题进行整改;3.加强与客户和各部门的交流,了解客户需求和部门需求,为公司提供更加精细化和个性化的文印服务。
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