【#文档大全网# 导语】以下是®文档大全网的小编为您整理的《在线crm比传统CRM系统具有什么优势》,欢迎阅读!
很多公司现在都在使用 CRM软件,但是市场上又出现一款在线 CRM系统,那么它是什么样的系统?简单来说,在线 CRM 系统是获取、维护和增加盈利客户的过程。在线 CRM系统是一套先进的管理理念和技术手段,通过人力资源、业务流程和专业技术的有效整合,最终为涉及顾客或消费者各个领域的企
业提供了完美的整合,使企业能够以较低的成本和较高的效率满足顾客的需求,建立一个基于与顾客学习关系的一对一营销模式,使企业能够最大限度地实现顾客满意和忠诚,恢复顾客流失,储备现有顾客,开发新顾客,探索并牢牢把握能给企业带来最大价值的顾客群体。
在线 crm 系统的核心内容是缩短销售周期,降低销售成本,扩大销售,增加收益和利润,占据更多的市场份额,寻求新的市场机会和销售渠道,最终提高企业的核心竞争力,使企业在当前激烈的竞争环境中立于不败之地。在线CRM具体实施先进思想和最佳实践,最终通过当前先进技术手段支持企业实现
上述目标。
3、在线 CRM系统特点 ? 1、规范管理防止客户流失 ; 2、有的放矢及时跟进 ; 3、销售进展及时反馈 ; 4、措施得当提升业值。
4、与传统 CRM系统相比在线 CRM系统优势 ?
传统的 CRM 系统是公司以前熟知的客户关系管理系统,随着在线 CRM 的推出,许多企业看到下一代 CRM 系统的优势,在线 CRM系统与传统 CRM 的差异成为了关注的问题。传统的客户关系管理系统不仅解决了一些企业
的需求,而且在互联网时代造成客户关系管理推广的困难,如成本高、耗时长、无法掌握客户动态、缺乏综合人才等。
1、一年只需要几百块钱,比传统 CRM系统便宜很多 ;
2、无需升级维护,一次购买可以省去以后的升级维护费用
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系统系统
3、无论何时何地都可以工作 :在可以使用网络的地方工作,传统的软件是做不到的。
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