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一小时内向客户发出相应的电话通知
尊敬的客户:
您好!本公司承蒙名位对我司多年来的大力支持，我公司才能不断的发展壮大，在此，我公司对各位客户表示衷心的感谢!在我公司业务不断扩大的同时，也出现了一些供货及服务还有质量上的问题，为此给各位客户造成的困扰，我公司对此表示歉意，希望各位客户谅解。为给客户提供更好的产品质量和更好更快的服务，同时使本公司的业务能力及服务质量不断提高，我公司针对近期出现的问题实行了全面的整改措施，对内部管理及质量监管做加强管理。为客户与我司进行及时有效的沟通，实行了责任到人化，现将需沟通部门]电话与负责人联系方式告知如下:
另因公司业务星繁忙，和客户业务往来较多，为更好的为客户服务与及时准确的交付客户所需产品，现需客户给我司提供以下工作支持:1、订购单业务需提前天进行货物需求订购，并在订购单上详细说明订购产品货物名称、技术要求、交货日期(如遇订购量大需分批交货时需注明哪些货物及规格先交货)。(附订购单明细表予以参考)2、我司收到订购单后会立即根据要求制作订单业务下达，如遇特殊订单要求需你方配合确认订购内容。另结算单会并传至你方，请你方签字回传，以便以后进行业务结算。收到回传过的业务结算单后我司方可进行生产发货事宜。3、贵方在收到我方配送货物之时需在我方送货单上签字确认收到货物数量及规格，如遇委托人来提货时需经贵方指定委托人员进行签字后我方才可进行货物交运工作，否则我方可拒绝发货。4、由于此前我司与贵方没有及时做业务结算，导致双方业务
结算无法准确计算，为避免此种情况再次发生，现我司将与贵方每月进行一次业务结算核对与货款回收工作，请贵方予以配合。再次感谢各位客户对我司工作的支持与配合，如遇有我司工作人员不认真履行职责或给你方造成困扰，请拔打我司投诉电话
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2022-07-25
