改变姿态才能改变结果

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改变姿态才能改变结果

作者：肖惠玲

来源：《中小学德育》2017年第03期

班主任与家长的有效沟通对班级管理大有助益。对此班主任应把握家长心理，坚持当众表扬、同感同理、及时家访和认真倾听等原则，实现和家长的正向沟通，助力学生成长。 学生发展；家校沟通；班级管理 G41 A

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在班级管理中，不少班主任由于与家长沟通不畅，因此常常发出“不仅孩子难教，家长也难缠”的抱怨。对此我们该怎么办？毋庸讳言，现在的教师大都学历高，有识见，讲技巧，甚至不缺情怀，但独独有一样他们没有意识到，那就是教育其实就是个服务行业，不需要太多“高大上”的技巧，因此把身段放下一些，把姿态放低一点，更有利于传道解惑和家校沟通，教育的效果会更好。为此，教师在与家长沟通时，要时时注意几个原则。 一、当众表扬，强化学习动机

刺激-反应理论（S-R）认为，学习是某种刺激（S：stimulus）与某种反应（R：response）的结合。按照这种理论，学习就是某种习惯的获得，而其必要的条件是动机的强化[1]。因此，如果学生的学习得到某种强化（如得到好成绩、获得教师和家长的赞扬等），他们就会有较强的学习动机；反之，学习动机就会减弱。

学生如此，家长也一样。教师应充分认识到这一点，在与家长谈话尤其是有旁人在场时，要尽量多表扬，让家长感觉到愉快和被尊重，从而相信老师的教育、支持老师的教育，并进而把这种情绪传导给孩子，使孩子产生想学愿学并享受学习的积极情绪。反之，沟通效果就会大打折扣，甚至只有反效果。 二、同感同理，成就良好沟通

美国社会心理学家西鲍特（J·W·Whibaut）和凯利（H·kelley）提出的社会互动理论认为，人际关系的本质是互动，而互动的核心是相互依赖[2]。社会学中将这种相互依赖称之为“相倚”。应该说，教师与家长之间的互动也是“彼此相倚”，因为只有这样，才能真正凸显双方的主体地位。但现实情况往往是，教师是互动的主动方，决定了互动的发起、进行和结束，而家

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