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唯品会营销策略分析
作者:崔波
来源:《消费导刊》2016年第11期
摘要:唯品会是近年来做电子商务比较成功的企业,其营销策略也一直备受关注。本文在总结唯品会成功要素的基础上,分析现行营销策略与成功要素的匹配性,进而提出对策建议,以期对唯品会等电子商务企业予以一定的启示。 关键词:唯品会 4c 020 一、唯品会简述
成立于2008年的广州唯品会信息科技有限公司(NYSE:VIPS),总部设在广州,旗下网站于同年12月8日上线。唯品会是一家专门做特卖的网站,主营业务为互联网在线销售品牌折扣商品,涵盖名品服饰鞋包、美妆、母婴、居家等各大品类。2012年3月23日,唯品会在美国纽约证券交易所(NYSE)上市。目前唯品会已成为全球最大的特卖电商,以及中国第三大电商。截至2016年6月30日,唯品会已连续十五个季度实现盈利。她的核心竞争力是什么,能否持续保持? 二、唯品会成功要素分析
(一)差异化的市场定位。电商混战已有多年,竞争激励,价格战频发,究其原因,不难发现,当前B2C网还存在着特色不突出,服务方式、服务手段和服务内容趋同,创新性差等特点。而唯品会首先实现“名牌折扣+限时抢购+IF品保险”的网络营销定位,打造线上的“奥特莱斯”。其独特的差异化定位是成就其成为今天的全球最大特卖电商的第一步。
(二)个性化的买手服务。促进唯品会成功的另一原因是其由时尚杂志编辑和对百货时装敏感度强的专门购买者组建的专业买手团队。唯品会的商品全部由这300多名专业买手层层筛选而成,上线商品必须体现唯品会“唯美、品味、时尚会”的宗旨,以此提高消费者的购物体验、节省时间。同时也可以保证唯品会上线销售的产品符合消费者追求时尚的愿望和物美价廉的要求。
(三)化繁为简的购物体验。在信息爆炸的时代,多重选择反而降低购物体验,消费者往往在筛选过程中失去购买欲望,在网络购物中尤甚。唯品会在特卖的精准定位和专业买手团队的打造下,上线品牌精中选优,而非“淘宝式”的杂货扑街,也非“京东”式的店铺林立。消费者对线上品牌认知度高,结合品牌上线提醒服务,消费者可实现效率最高化的便捷购物。 三、唯品会的营销策略分析
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