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商务就餐礼仪
商务就餐礼仪是指在商务场合中,人们在就餐时应该遵循的一定的行为规范和礼仪标准。在商务就餐中,良好的礼仪可以彰显一个人的素质和修养,对于建立商业关系也有着至关重要的作用。下面,我们就来一起学习一下商务就餐中应该注意的礼仪。 就餐前的准备 1.选择合适的餐厅
商务就餐应选择适应场合的餐厅,环境要气氛和谐,布置整洁,服务周到,菜品新鲜,卫生环境要好。 2.提前预定座位
商务就餐不要求特定的位置,但提前预定座位可以保证就餐的顺畅和安排。 3.注意着装
商务就餐需要注意着装,整洁大方,不过分暴露,符合职业的形象和仪态。 1.就坐礼仪
进入餐厅后,须等待主人的邀请就座。与客户谈吐文雅,速度适当,不要像热锅上的蚂蚁,心急吃不到热饭。 2.餐桌礼仪
在商务就餐中,须遵守餐桌上的礼仪。
(1)就餐前须把衣襟扣子系好,领口放平,餐巾盖在膝盖上,并擦干净嘴。
(2)先让女士入座,男士绅士们可以拉开女士的椅子,帮其拉开椅子之后,自己坐下,离桌边缘25-30厘米的距离,保持身体的挺直。
(3)用餐过程中要把酒杯放在右侧,把餐叉与餐刀交叉排列于盘子上缘,将袖口卷到肘部以上,注意用餐时不宜吵闹或说笑声太大。
(4)就餐后,应把餐具并肩放在盘子上,将餐巾放在桌子左侧,餐巾不能折叠有渍。 3.肢体语言礼仪
商务就餐时不仅要注意口腔的礼仪,还要注意肢体语言的礼仪。当与客户沟通时,不能瞪大眼睛,不要把手伸进餐盘里面,更不能用手指敲打餐具,要保持优雅的体态,面带微笑,服务细致周到。 4.结账礼仪
在商务就餐结束之后,结账礼仪也是非常重要的。
(1)一般情况下,主人会为客人结账,但有时客人也可以主动付款,这就需要客人在主人未付账之前掏钱离开。
(2)在结账时,不要使用跨越桌子的手势或者大声呼唤服务人员,应该耐心等待服务人员送来账单,然后结账买单。
总之,商务就餐礼仪在商业社交环境中是必不可少的,它不仅能彰显一个人的素质和修养,也能在建立商业关系中发挥至关重要的作用。商务人士要学会守礼,做到文明用餐,言行得体,表现出良好的职业形象。
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