亚马逊日本站邮件回复

2023-01-18 20:56:19   文档大全网     [ 字体: ] [ 阅读: ]

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Revised by Petrel at 2021


尊敬的亚马逊: 您好!

非常感谢您的回复,并向我们的店铺提出真诚的建议。 针对您提出的问题,我们将从以下几个方面来改善:

关于招聘:

1.我们已经在国内各大招聘网站上发布了招聘信息 2.安排专职人员进行电话预约,面试 3.在之前确保日语运营人员可以到位

关于公司培训:

1、培训员工熟悉产品,更好的了解客户的需求,解决客户的疑问 2、培训员工熟悉亚马逊后台基本操作按钮,及时处理店铺订单 3、培训员工了解亚马逊平台政策,不违规操作平台 4、培训员工售后服务,提高对客户的保障 5、培训员工外语,找专业老师进行授课

关于外语培训:

1.培训员工学习日本的社交礼仪、传统文化、敬语以及禁忌的语言等书写及表

2.培训员工学习产品相关语言的书写及表达

通过已上几个方面的改善,我们相信这次我们一定可以经营好我们的店铺,并保证不会再有类似的问题出现。

尊敬的亚马逊,请相信我们的诚意,我们期待您的回复。 最好的祝福。



アマゾンアカウントスペシャリスト様 いつもお世になっております。

ご返事とご助言、にありがとうございます。

ご指摘された问题に関しては、次のように改善させていただきます。

1、人材募集

ア、地元の大学の日本科の卒生を募集しているほか、中国の各求人サイトを利用して、日本人材

の募集をしています。

イ、弊社の人事担当者は在は一生命応募者の予と面接を行っています。

ウ、7月15日に募集が完了し、7月15日までに日本の対応が良く出来るスタッフが着任する予定です。

2、社内教育の内容「弊社のオーナーが自ら新人の教育をします。」


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